Sales Support / Director to Director

W Executive España; Madrid; Presencial; EUR 60.000 - 80.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en educación busca un Director comercial B2C para liderar las operaciones comerciales y asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturación y rentabilidad. Se requiere una sólida experiencia en desarrollo de negocio B2C, idealmente en el sector educativo. El candidato será responsable de la gestión integral de la cuenta de resultados y la implementación de estrategias efectivas. Este rol ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno innovador y en crecimiento.

Formación

• Mínimo 5 años de experiencia en desarrollo de negocio B2C.
• Valorada experiencia en el sector educativo o EdTech.
• Demostrable gestión de cuentas de resultados.

Responsabilidades

• Liderar el área de operaciones comerciales B2C.
• Responsable de la cuenta de resultados, con foco en facturación y rentabilidad.
• Definir y seguir el presupuesto anual.

Conocimientos

Desarrollo de negocio B2C

Gestión de cuentas de resultados

Herramientas CRM

Automatización de marketing

Experiencia en el sector educativo

Descripción del empleo

Director comercial B2C (Adjunto al Director General)

Sobre la empresa

Estamos trabajando para una plataforma líder en el sector educativo con una fuerte orientación al crecimiento y la innovación. Ayudamos a miles de personas cada año a encontrar la formación que impulse su desarrollo personal y profesional. Con un equipo en constante evolución, buscamos reforzar nuestro liderazgo en el canal B2C.

Responsabilidades

• Actuar como la mano derecha de la Dirección General y liderar el área de operaciones comerciales B2C.
• Responsable última de la cuenta de resultados, con foco en facturación, rentabilidad, desarrollo comercial y liderazgo de equipo, así como en la implementación de estrategias tecnológicas orientadas a la eficiencia y conversión.
• Definir y seguir el presupuesto anual, con defensa ante el comité correspondiente.
• Establecer el mix de canales, centros y marcas, así como aprobar la planificación mensual y la estructura del equipo comercial.
• Preparar documentación y análisis de KPIs para los comités mensuales, implementando planes de acción y medidas correctoras en caso de desviaciones.
• Liderar la definición de estrategias comerciales para supervisores y asesores, coordinando turnos, horarios y vacaciones para maximizar el rendimiento operativo.
• Diseñar y ejecutar estrategias de ventas B2C, asegurando el cumplimiento de objetivos de captación y fidelización de clientes.
• Coordinar continuamente con Brand Managers y centros asignados, incluyendo la captación de nuevos centros, negociación y cierre de condiciones.
• Impulsar mejoras tecnológicas y establecer sistemas de reporting efectivos orientados a resultados.
• Colaborar con el Dialer Manager para optimizar el marcador y asegurar la alineación de la actividad comercial y operativa con los objetivos estratégicos de la compañía.

Calificaciones

• Experiencia mínima de 5 años en desarrollo de negocio B2C, idealmente en entornos de alto volumen y actividad comercial.
• Muy valorable experiencia en el sector educativo o EdTech.
• Experiencia demostrable en la gestión integral de una cuenta de resultados.
• Conocimiento y uso de herramientas CRM, BI y automatización de marketing/comercial.
• 10 personas y con distintos niveles de responsabilidad.