Sales Support

Linde Material Handling; Coslada; Presencial; EUR 23.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vacante Temporal

Incorporación estable

Ambiente de trabajo agradable

Descripción de la vacante

Linde Material Handling, líder global en intralogística, busca un/a responsable de soporte administrativo y ventas para su equipo en Madrid/Coslada. La persona seleccionada apoyará ofertas, contratos y pedidos, asegurando agilidad y precisión en procesos del ERP y CRM.

Se valorará formación en Administración o Comercio, dominio de Office y SAP, y capacidad para trabajar en un entorno internacional. Incorporación temporal con posibilidad de continuidad en una empresa tecnológica de proyección

Formación

• Formación profesional en Administración, Comercio o equivalente, con experiencia en soporte comercial.
• Dominio del paquete Office y herramientas de CRM/SAP para gestión de documentos, ofertas y pedidos.
• Experiencia previa en soporte al equipo de ventas y en gestión de contratos y pedidos.
• Ingles a nivel lectura/escrito valorable, con capacidad de entender mensajes recibidos.

Responsabilidades

• Dar soporte administrativo y operativo al equipo de ventas, garantizando agilidad, precisión y correcta tramitación de ofertas, contratos y pedidos en sistemas corporativos.
• Creación de ofertas: configuración de máquina en el sistema y modificación del documento de la oferta.
• Gestión de contratos y pedidos: creación de contrato, tramitación de pedidos y variantes de contrato (48, 60 y 72).
• Gestión CRM: introducir y registrar visitas comerciales, pérdidas y nuevas oportunidades en el CRM.
• Cumplimiento de procedimientos de calidad y normas HSE en oficinas.

Conocimientos

Office suite

Analytical thinking

Proactivity

Prioritization

Educación

Administración o similar

Herramientas

SAP

CRM

Descripción del empleo

Linde Material Handling se cuenta entre los líderes mundiales en la fabricación de carretillas elevadoras, vehículos de interior y soluciones de alto rendimiento para la intralogística.

Desde el año 2006, Linde pertenece a KION Group.

Operamos en más de 100 países en todo el mundo y tenemos alrededor de 13.000 personas trabajando para la marca. Una red de más de 8.500 técnicos de servicio asegura la máxima disponibilidad de las carretillas y soluciones Linde, y basándose en su red logística mundial.

Estamos construidos sobre una base sólida mediante la entrega de un servicio experto y soluciones de productos a nuestros clientes. Creemos que nuestro éxito es el resultado de las habilidades y el compromiso de las personas de nuestro equipo.

Nuestros valores son: INTEGRIDAD hacemos lo correcto - COLABORACIÓN confiamos los unos en los otros - VALENTÍA cambiamos e innovan - EXCELENCIA aportamos un valor excepcional a nuestros clientes

Trabajarás en una empresa global de éxito en un entorno internacional. ¿Está preparado/a para un nuevo reto? Entonces, ¡puede que seas tú a quien estamos buscando!

Sobre La Compañía

Somos una compañía socialmente responsable, que ofrece igualdad de oportunidades laborales, f... No toleramos ningún tipo de discriminación, acoso o agresión, verbal o física, ni directa o indirecta, contra la persona u objetos materiales.

Ofrecemos

Buscamos personas con vocación de servicio, comprometidas, dinámicas, polivalentes y con ambición de crecer profesionalmente dentro de la compañía.

Ésta es tu oportunidad de desarrollar tu carrera en una sólida empresa tecnológica con proyección internacional y en constante expansión, donde todo es posible. ¿Estás list@ para hacer crecer tu carrera con nosotros?

Ofrecemos

• Vacante Temporal
• Incorporación estable en empresa líder en su sector.
• Te incorporarás en un entorno de trabajo agradable con un equipo comprometido, donde nuestros valores son integrity, collaboration, courage and excellence

Responsabilidades y Requisitos

• Misión:

Kion Group ha implementado un nuevo ERP y CRM. Durante un periodo de tiempo concreto se necesitará personal para compensar las deficiencias del nuevo sistema. Tu misión será dar soporte administrativo y operativo al equipo de ventas, garantizando la agilidad, precisión y correcta tramitación de las ofertas, contratos y pedidos en los sistemas corporativos para optimizar el ciclo comercial.

Funciones principales y responsabilidades

• Creación de ofertas: Configuración de máquina en el sistema y modificación del Word de la oferta comercial.
• Gestión de Contratos y Pedidos: Creación de contrato junto con el servicio asociado, tramitación de pedidos y adición de variantes de contrato adicionales (modalidades de 48, 60 y 72).
• Modificaciones y Ajustes: Gestión de modificaciones locales, gestión de transpaletas manuales locales, inclusión de implementos no cargados y ajuste de la cuota (quota target).
• Gestión CRM / Datos: Introducir y registrar en el sistema las visitas comerciales, las pérdidas y las nuevas oportunidades (opportunity).
• Formación, conocimientos & Experiencia:
• Formación profesional en Administración, Comercio o equivalente, con experiencia en dar soporte en sectores afines.
• Dominio paquete Office.
• Valorable conocimiento SAP.
• Se valorarán conocimientos de inglés a nivel leído y escrito, siendo positivo ser capaz de entender el mensaje recibido
• Valorable
• Conocimientos en CRM, SAP u otras herramientas de gestión.
• Experiencia previa en soporte comercial.
• Competencias & habilidades:
• Habilidad analítica orientada al detalle técnico.
• Proactividad en la detección de necesidades y optimización de configuraciones.
• Organización y capacidad de priorización en proyectos simultáneos.
• Conocimientos de ofimatica
• Funciones y Responsabilidades relacionadas con el Sistema de Gestión Integrada:

Calidad

• Cumplir los procedimientos y requisitos de calidad relacionados con la preparación de ofertas y análisis de aplicación.
• Garantizar que las configuraciones cumplen requisitos contractuales, legales y de seguridad.
• Colaborar en la detección y resolución de incidencias técnicas.

Comunicar no conformidades relevantes al QE Expert.Ambiental

• Cumplir con el desempeño ambiental y buenas prácticas HSE en oficinas.
• Segregación de Residuos generados en oficinas.

Salud y Seguridad

• Aplicar la normativa interna HSE de oficinas e instalaciones de clientes según su CAE PRL.
• Prevención y control de los riesgos asociados al puesto según su evaluación de riesgos.
• Carnet de Carretillero si realiza demostraciones.
• Conducción preventiva de vehículos de empresa.