Sales Support

Lyreco; Alovera; Híbrido; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional de servicios busca un Sales Support en Alovera para proporcionar soporte administrativo a la fuerza de ventas. Las tareas incluyen la preparación de informes, la gestión de documentación y la mejora de herramientas para alcanzar eficiencia. Se requiere experiencia de 2 años, dominio del castellano y un nivel intermedio de inglés (B2). Se ofrece jornada completa y beneficios sociales exclusivos, además de la posibilidad de trabajar en remoto.

Servicios

Proyecto estable

Jornada completa

Conciliación (posibilidad de trabajar en remoto)

Salud y bienestar (seguros y snack saludable)

Descuentos para empleados

Desarrollo profesional

Programas de reconocimiento interno

Día libre en tu cumpleaños

Formación

• 2 años de experiencia mínima en soporte administrativo-comercial.
• Conocimiento avanzado de castellano y nivel intermedio de inglés (B2).
• Capacidad para trabajar con SAP y Office.

Responsabilidades

• Proveer soporte administrativo a la fuerza de ventas.
• Preparar informes de facturación según necesidad.
• Mejorar herramientas del departamento para alcanzar eficiencia.

Conocimientos

Business

Business Dashboards

Microsoft Excel

Monitor Sales

SaaS Sales

Sales

Sales Dashboard

Sales Data

Sales KPI

Sales Support

Sales Support Services

SAP Business Intelligence (SAP BI)

SAP Upgrades

Transversal

Educación

CFGS/FP II Administración

Herramientas

SAP

Office

Descripción del empleo

Para nuestro departamento de Business Services buscamos a un/a Sales Support con reporte directo a nuestra Sales Operations Manager

Su misión será realizar las tareas de carácter administrativo de soporte a la estructura comercial, siguiendo la normativa del departamento y con el fin de optimizar la actividad de la fuerza de ventas.

Funciones principales:

Proveer de los servicios de soporte administrativo al desarrollo del negocio existente por lo que respecta a:

• Preparación de informes de facturación y/o consumo a medida según requerimientos y necesidades de los clientes.
• Introducción de precios en la herramienta de CMC y extracción de información y análisis de los gestores de GGCC.
• Preparación de documentación de soporte para las visitas comerciales de los gestores y para las reuniones.
• Búsquedas en SAP relativas a información sobre prospectos y clientes
• Valija y mensajería
• Traspasos de cuentas y prospectos

Recopilar y aportar información para la preparación de concursos/tenders para la captación de nuevo negocio.

Preparar y desarrollar información de los reportes internos de resultados del departamento así como reportes de control de los diversos KPIs.

Mejorar, adaptar y testar los circuitos y herramientas del departamento para alcanzar el máximo nivel de eficiencia.

Responder a las consultas y transferir conocimiento a la estructura de ventas para ofrecer el mejor servicio al cliente.

Requisitos:

• CFGS/FP II Administración.
• Idiomas: Castellano avanzado y valorable nivel intermedio de inglés (B2)
• Nivel avanzado de Office y de SAP.
• Para internos, además, buen conocimiento de LIDS.
• Experiencia mínima de 2 años en departamento administrativo-comercial en tareas de soporte.

Ofrecemos:

• Proyecto estable
• Jornada Completa
• Ubicación puesto de trabajo en: Cornellá de Llobregat,Barcelona, España
• Valorable ubicación puesto de trabajo en:Alovera, Guadalajara, España
• Nivel valoración puesto Hay: 7
• Beneficios sociales exclusivos Lyreco:
• Conciliación (Posibilidad de trabajar en remoto)
• Salud y bienestar (seguros, bienestar laboral y snack saludable cada mes)
• Descuentos para empleados
• Desarrollo profesional
• Programas de reconocimiento interno
• Dia libre el día de tu cumpleaños

Required Skills:

• Business
• Business Dashboards
• Microsoft Excel
• Monitor Sales
• SaaS Sales
• Sales
• Sales Dashboard
• Sales Data
• Sales KPI
• Sales Support
• Sales Support Services
• SAP Business Intelligence (SAP BI)
• SAP Upgrades
• Transversal