Sales & Logistics Operations Specialist

Voilàp S.p.a.; Sant Quirze del Vallès; On-site; EUR 29,000 - 32,000; Full time

Job summary

Voilàp Ibérica, S.A. busca un Sales Back Office & Logistics Specialist para coordinar pedidos y procesos logísticos entre clientes, equipo comercial y almacén en Sant Quirze del Vallès. Se valorará experiencia en SAP ERP y atención al detalle para garantizar entregas puntuales y precisión en la documentación.

La posición combina back office, atención al cliente y gestión de envíos, con interacción diaria con el equipo comercial y proveedores logísticos, en un entorno internacional y dinámico.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en Sales Back Office, Customer Service, Logística o funciones similares.
• Experiencia en entornos industriales o de distribución, preferiblemente internacionales.
• Buen conocimiento de SAP ERP; CRM valorable.

Responsibilities

• Gestión y seguimiento de pedidos de clientes, desde recepción hasta entrega.
• Soporte administrativo y operativo al equipo comercial.
• Contacto con clientes para seguimiento de pedidos, entregas e incidencias.
• Coordinación de flujos logísticos (inbound/outbound) y transportes.
• Gestión de documentación de pedidos, transporte y aduanas.
• Elaboración de informes KPI y mejora continua de procesos.

Skills

Sales Back Office

Customer Care

Logistics

Order Tracking

Team Collaboration

Tools

SAP ERP

CRM

Job description

Voilàp Ibérica, S.A. busca un Sales Back Office & Logistics Specialist para coordinar pedidos y procesos logísticos entre clientes, equipo comercial y almacén en Sant Quirze del Vallès. Se valorará experiencia en SAP ERP y atención al detalle para garantizar entregas puntuales y precisión en la documentación.

La posición combina back office, atención al cliente y gestión de envíos, con interacción diaria con el equipo comercial y proveedores logísticos, en un entorno internacional y dinámico.