SALES COORDINATOR CANARY ISLANDS

Melia Hotels International; España; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una destacada cadena hotelera en España busca un Coordinador de Ventas. Serás responsable de la promoción y venta de servicios, así como del soporte administrativo para alcanzar los objetivos del área. Se requiere formación en Turismo o ADE, experiencia de al menos 2 años y nivel avanzado de inglés. Se ofrecen oportunidades de crecimiento dentro de una empresa global y acceso a múltiples beneficios.

Servicios

Programa de fidelidad My MeliáRewards

Compensación flexible My MeliáBenefits

Formación

• Experiencia en posición similar de 2 años.
• Inglés avanzado, valorable un tercer idioma.
• Conocimientos básicos de gestión hotelera y administración.

Responsabilidades

• Asistir a reuniones de precios y preparar propuestas.
• Realizar el seguimiento de ventas y gestionar asuntos diarios.
• Analizar resultados y elaborar informes de ventas.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Organización

Planificación

Orientación a resultados

Educación

Formación Universitaria en Turismo o ADE

Herramientas

PMS (Opera Cloud, Sihot)

CRM Focus

Paquete Office

Descripción del empleo

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos :

• My MeliáRewards : Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits : Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

SALES COORDINATOR

(Oficinas corporativas)

ÁMBITO

HOTEL SERVICES REPORTA A : LEISURE Director of Sales Canarias, Cabo Verde y Marruecos

MISIÓN

responsable de realizar las funciones de back office, promoción y venta asi como la planificación y proceso de contratación con el fin de dar soporte a la función de accountability de la zona asignada y colaborar al logro de los objetivos del area.

ASISTENCIA

• Asistir a los Senior Account y Account manager en funciones de back office con el fin de agilizar contratación.
• Asistir a reuniones de precios entre el equipo comercial de marcas y de Global Sales donde se establecen las políticas de precios de touroperación.
• Preparar propuestas de cupos y precios en el programa de contratación SIRIUS de acuerdo con las pautas establecidas.
• Asistir a reuniones con TTOO para participar en la negociación de las condiciones de contratación.
• Actualizar / Imprimir / Enviar / Fotocopiar / Archivar contratos firmados por ambas partes.

SEGUIMIENTO VENTAS

• Realizar el seguimiento de las ventas del area : comunicar ofertas, controlar su ejecucion, llevar la comunicacion con y atencion al cliente.
• Recoger informaciones sobre la situacion del mercado y las ventas en general.
• Gestionar asuntos y o problemas diarios con los TTOO (problemas con reservas, falta de cupos, ofertas etc.)
• Contactar al equipo comercial de las marcas o a los hoteles directamente para buscar formas de solucion.
• Proveer informacion del presupuesto y previsiones de ventas.

INFORMES

• Analizar los resultados y elaborar de informes.
• Recoger datos por parte de los TTOO / hoteles y otros medios.
• Elaborar informes (entre otros el informe de produccion de cada cuenta de GLS hacia cada hotel).
• Analizar la situacion de ventas con aspectos de oferta y demanda, vuelos, temporada etc.
• Enviar dichos informes a Manager / Director / Senior Director.

ACCIONES PROMOCION / FERIAS

• Participar en las acciones de promocion acordadas con los TTOO - Key Accounts mejorando asi sus conocimientos del area.
• Elaborar acciones de promocion / presentacion de nuestros productos a los TTOO conjuntamente con Promotions Manager y KAM.
• Puntualmente asistir a eventos de promocion y presentaciones a TTOO en sus centrales / agencias.
• Puntualmente acompañar a TTOO en presentaciones de productos in situ.
• Gestionar y preparar visitas de periodistas a nuestros hoteles, generalmente acciones de promocion que se realizan conjuntamente con TTOO.

PAGINAS WEB TTOO / FOLLETOS

• Colaborar en la revision de folletos y paginas web de los TTOO y comunicar al coordinador de publicaciones con TTOO para mantener la imagen e informacion del grupo segun la estrategia del area.
• Revisar la imagen de los productos en los folletos / paginas web de TTOO.
• Verificar cumplimiento con los mark-ups de precios establecidos en contratos.
• Contactar TTOO para garantizar igualdad en la competencia entre los TTOO y nuestra pagina web.

OFERTAS

• Comunicar ofertas y hacer su seguimiento verificando su publicacion en Internet.

BASE DATOS

• Actualizar las bases de datos de contactos.

SUSTAINABILITY

• Dar visibilidad a los atributos sostenibles en la relacion con el cliente (bajo las instrucciones del departamento de marketing & marcas).
• Asegurar una comunicacion de la sostenibilidad bajo criterios de veracidad, rigor y coherencia.

REQUIREMENTS

EDUCACION Y FORMACION : Formacion Universitaria en Turismo, ADE.

IDIOMAS :

• Idioma local (en funcion de la ubicacion geografica del establecimiento) e Ingles Avanzado. Valorable un tercer idioma

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS

• Conocimientos basicos, PMS (Opera Cloud, Sihot) CRM Focus
• Cocimientos nivel usuario en Paquete office.
• Capacidad de trabajo en equipo, organizacion, planificacion, orientacion a resultados.

EXPERIENCIA :

• Experiencia en posicion similar de 2 anos.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la direccion y con los principios contenidos en las polizas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusion entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilizacion de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminacion, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religion, genero o edad. Creemos que la diversidad y la inclusixion entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro exito como compania global .

Ademas, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a traves de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos as los colaboradores as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de seleccion, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la pagina "".

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