Sales Back Office Analyst - Salty Snacks

Grupo Bimbo; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa de panificación está en búsqueda de un Sales Back Office Analyst en Barcelona. El candidato ideal debe tener al menos 2 años de experiencia en back office o servicio al cliente y un nivel avanzado de inglés. Se busca una persona proactiva y autónoma para gestionar pedidos internos y brindar soporte al equipo de ventas. Se valorará experiencia con operadores logísticos.

Formación

• 2 años de experiencia profesional en back office o servicio al cliente.
• Experiencia en operadores logísticos es deseable.

Responsabilidades

• Dar soporte al equipo de ventas a través de todo el proceso con el cliente.
• Gestión de pedidos internos y monitoreo del proceso E2E.
• Garantizar un Servicio al Cliente efectivo en comunicación y administración.
• Coordinación con equipos internos de logística, operaciones y planeamiento.
• Gestionar pedidos de producto y distribución.

Conocimientos

Proactividad

Autonomía

Comunicación efectiva

Resolución de incidencias

Inglés avanzado

Educación

Estudios universitarios en Comercio Internacional, Negocios o Economía

Descripción del empleo

En Grupo Bimbo estamos en busca de colaboradores que quieran alimentar un mundo mejor. ¿Quieres ser parte de una gran empresa que alimenta el mundo con grandes acciones?

Es tu oportunidad de colaborar con nosotros y pertenecer a una gran comunidad global que se encarga de llevar alimentos deliciosos y nutritivos a las manos de todos.

Grupo Bimbo es la mayor empresa de panificación del mundo. Estamos presentes en 39 países y cuatro continentes: América, Europa, África y Asia. Fabricamos más de 13.000 productos diferentes en categorías como pan, dulce, galletas y pan tostado.

¡Seguimos creciendo! Actualmente nos encontramos en búsqueda de un Sales Back Office Analyst para incorporarse a nuestro equipo de Snacks Salados.

Responsabilidades principales

• Dar soporte al equipo de ventas a través de todo el proceso con el cliente.
• Gestión de pedidos internos y monitoreo del proceso E2E
• Garantizar un Servicio al Cliente efectivo en comunicación y administración.
• Coordinación con equipos internos de logística, operaciones y planeamiento para garantizar la entrega de producto cumpliendo con los pedidos de los clientes.
• Gestionar todos pedidos de producto y distribución que recibe la compañía a través del teléfono y correo.

Requisitos

• Entusiasmo de unirte a un proyecto con un gran potencial de crecimiento
• Proactividad y autonomía para resolver las incidencias del día a día
• 2 años de experiencia profesional en back office / customer service
• Experiencia en operadores logísticos deseable
• Estudios universitarios y/o técnicos relacionados con Comercio Internacional, Negocios o Economía.
• Inglés avanzado indispensable