Sales Associate

Kontoor Brands, Inc.; Palma de Mallorca; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía global de ropa en Palma de Mallorca busca un Sales Associate para ofrecer un excelente servicio al cliente y mejorar las ventas. Se requiere experiencia mínima de 2 años en retail y un gran enfoque en la atención al cliente. Se ofrece contrato indefinido de 30h por semana, atractiva retribución y programas de bonificación.

Servicios

Atractiva retribución salarial

Programa de Bonus y Comisiones

Staff Trainings

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente en venta al por menor.
• Disponibilidad de incorporación inmediata.

Responsabilidades

• Proveer un alto nivel de servicio al cliente.
• Incentivar las ventas ofreciendo artículos extra.
• Demostrar conocimiento de productos y tendencias del mercado.
• Aplicar estándares de calidad en tienda.
• Gestionar pedidos, stock e inventarios.

Conocimientos

Orientación al cliente

Resolución de problemas

Comunicación clara

Educación

ESO

Herramientas

Paquete Office

Descripción del empleo

Sales Associate – Vendedor / a – 30h / Semana – Palma de Mallorca

Palma de Mallorca, Islas Baleares, España

Kontoor Brands es una compañía global de ropa lifestyle, con un portfolio de algunas de las marcas más representativas del mundo denim : "Lee" y "Wrangler".

Diseñamos, fabricamos y distribuimos productos de alta calidad que sientan muy bien, dando a cada uno la libertad de expresión y confianza que necesitan.

¡Buscamos a un vendedor / a que marque la diferencia en nuestro nuevo córner de Palma de Mallorca – Jaime III !

Nuestro Sales Associate será responsable de proveer un excelente servicio de atención al cliente y de transmitir una fuerte imagen de marca en apariencia, presentación de producto y funcionamiento general en la tienda con el objetivo de lograr los resultados de ventas.

Inspirará a nuestros clientes con la imagen y el estilo de vida de nuestros productos.

RESPONSABILIDADES CLAVE :

• Atención al cliente: Proveer el más alto nivel de servicio al cliente tratando a todos los clientes con respeto, tacto y asegurando que tengan una experiencia inmejorable.
• Incentivar las ventas ofreciendo artículos extra y ayudando al cliente en su decisión.
• Demostrar un conocimiento profundo de todos los productos de la tienda, incluyendo los diferentes estilos, acabados y fabricación para poder comunicarlas correctamente a los clientes.
• Estar al día de las tendencias actuales y la posición de la marca dentro del mercado.
• Gestión del producto y del punto de venta: Aplicar los estándares de calidad en tienda, procedimientos y políticas definidas (ventas, reposición de producto, etc.).
• Asegurarse de que todos los artículos tienen el precio correcto y tienen el dispositivo de seguridad.
• Asegurarse de que todas las entregas de mercancías son comprobadas de una manera eficiente, precisa y en el tiempo estimado.
• Realizar los procesos de gestión de pedidos, stock, inventarios, devolución, traspasos, etc. siguiendo las directrices dadas por la marca.
• Asegurarse de que todas las áreas de la tienda están limpias y ordenadas en todo momento.
• Estar al tanto de posibles robos e informar de cualquier incidente al responsable directo.
• Mantener las directrices del departamento de Visual merchandising.

FORMACIÓN Y EXPERIENCIA PREVIA REQUERIDA :

• Formación mínima: ESO.
• Experiencia de al menos 2 años en atención al cliente en venta al por menor.
• Conocimiento informático a nivel usuario (Paquete Office).
• Disponibilidad de incorporación inmediata.

HABILIDADES :

• Gran orientación al cliente, yendo incluso un paso más allá por satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
• Persona con capacidad de resolución de problemas y responsable, que dedica el tiempo requerido a completar sus tareas y cumplir sus compromisos, asegurando una buena calidad en su trabajo.
• Persona orientada y comprometida con los resultados, con una comunicación clara a 360 grados (cliente, compañeros, empresa), que sabe planificar su trabajo y realiza un seguimiento para su consecución.

OFRECEMOS :

• Contrato indefinido de 30h / semana.
• Atractiva retribución salarial.
• Programa de Bonus y Comisiones.
• Staff Trainings.

Si crees que reúnes los requisitos previamente descritos... no lo dudes y aplica a esta oferta sin olvidarte de adjuntar tu CV actualizado. ¡Te estamos esperando!