Sales Advisor | Alcobendas – Centro Comercial Moraleja Green| Part time 24h | Temporal

H&M; Alcobendas; Presencial; EUR 12.000 - 18.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa global de moda está buscando un Sales Advisor para su tienda en Alcobendas. El candidato ideal tiene experiencia en atención al cliente y pasión por la moda. Las responsabilidades incluyen ayudar a los clientes y mantener la tienda organizada. Se ofrece un descuento del 25% para el personal y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Descuento del 25% en todas las marcas del H&M Group

Programa de Incentivos H&M

Oportunidades de desarrollo profesional

Formación

• Experiencia en atención al cliente en el sector de la moda o retail.
• Capacidad para trabajar en entornos colaborativos y dinámicos.
• Deseo por aprender y desarrollarse.

Responsabilidades

• Ayudar a los clientes a encontrar lo que necesiten.
• Colaborar con el equipo para ofrecer un servicio excepcional.
• Mantener la zona de ventas y el almacén limpias y ordenadas.
• Apoyar en la apertura y cierre de la tienda.

Conocimientos

Atención al cliente

Pasión por la moda

Trabajo en equipo

Creatividad

Orientación a la acción

Descripción del empleo

Sales Advisor | Alcobendas – Centro Comercial Moraleja Green | Part time 24h | Temporal

QUÉ HARÁS

Como Sales Advisor en H&M, desempeñarás un papel clave para crear una experiencia excepcional para el cliente. Les darás la bienvenida, les guiarás por la tienda y les ayudarás a encontrar lo que necesiten mientras les muestras nuestros productos. Actuando conforme a nuestros valores, contribuirás tanto a tu propio éxito como al éxito de la empresa.

RESPONSABILIDADES

• Compartir tus conocimientos sobre moda y productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones.
• Colaborar con tu equipo para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la experiencia del cliente.
• Asegurar que la zona de ventas y el almacén estén limpias y ordenadas.
• Apoyar en la apertura y cierre de la tienda.
• Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes.

CON QUIÉN TRABAJARÁS

Nuestras tiendas son el corazón de nuestra empresa, donde los clientes experimentan nuestra marca de primera mano. Como parte del equipo de tienda, cada rol —desde Sales Advisors, Department Managers, Store Managers, Visual Merchandisers, Cash Office Responsible, y Delivery Responsible en tiendas más grandes— contribuye a crear un ambiente inspirador y acogedor. También conectarás con el Area Team, colaborando entre tiendas para compartir conocimientos y lograr el éxito juntos. Junto a tu equipo, desempeñarás un papel vital ayudando a los clientes a sentirse seguros y a expresar su individualidad con las últimas tendencias y estilos atemporales. Al construir conexiones significativas con los clientes en nuestras tiendas, hacemos que la moda sea accesible y sostenible para todos.

QUIÉN ERES

• Experiencia en atención al cliente en el sector de la moda, retail o similares.
• Con pasión por la moda y por ofrecer una experiencia excepcional en la tienda mientras promocionas nuestros productos a impulsas las ventas.
• Te desenvuelves bien en entornos colaborativos y dinámicos.
• Con creatividad, curiosidad por usar la tecnología de la tienda y fuerte deseo por aprender y desarrollarte.
• Flexible y con orientación a la acción.

QUIÉNES SOMOS

H&M Group es una empresa global de fuertes marcas y proyectos. Nuestro objetivo es demostrar que no hay compromiso entre un diseño excepcional, precios asequibles y soluciones sostenibles. Queremos liberar la moda para la mayoría, y nuestros clientes están en el centro de cada decisión que tomamos.

Somos miles de compañeros apasionados y talentosos, unidos por nuestra cultura y valores compartidos. Juntos, queremos usar nuestro poder, nuestra escala y conocimiento para impulsar la industria de la moda hacia un futuro más inclusivo y sostenible.

POR QUÉ TE ENCANTARÁ TRABAJAR AQUÍ

• 25% de Staff discount en todas nuestras marcas del H&M Group, tanto en tiendas físicas como online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories y ARKET).
• Programa de Incentivos H&M (HIP) - un programa global que recompensa la dedicación a largo plazo.
• Oportunidades de desarrollo: Acceso al crecimiento profesional dentro del H&M Group, con oportunidades tanto a nivel local como internacional.

ÚNETE A NOSOTROS

Da el siguiente paso en tu carrera junto a nosotros. El viaje comienza aquí.

Para gestionar el alto volumen de solicitudes para puesto de Sales Advisor, utilizamos un método de evaluación online basado en las competencias en algunas de nuestras tiendas.

Para más información sobre cómo procesamos tus datos personales, consulta nuestro Aviso de Privacidad.

H&M está comprometida en crear un ambiente inclusivo y diverso y estamos activamente buscando candidatos y candidatas cualificados independientemente de su raza, género, orientación sexual, origen étnico, religión, nacionalidad, discapacidad o edad.