Rezeptionist in Vollzeit

Campdemar; Andrach; On-site; EUR 22,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Familiäre Unternehmenskultur

Entwicklungsmöglichkeiten

Private Zusatzversicherung

Corporate Benefits

Hotelrabatte weltweit

Unterkunft vor Start

Job summary

THE CAMP DE MAR HOTEL & RESORT in Andratx auf Mallorca sucht eine/n engagierte/n Rezeptionist/in für eine Vollzeitstelle vor Ort. Sie begrüßen Gäste herzlich, übernehmen Check-In/Check-Out, geben Orientierung und beraten zu Freizeitangeboten.

Sie arbeiten eng mit Guest Relation Management, Abteilungen und Direktion zusammen. Erste Rezeptionserfahrung, gute Deutsch- sowie Englisch- und Spanischkenntnisse sind wünschenswert.

Qualifications

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englisch- und Spanischkenntnisse.
• Großes Interesse und Gastorientierung in der Hotellerie.
• Erste praktische Erfahrungen an Rezeption oder Gästeservice hilfreich.
• Sympathische, positive Ausstrahlung und kommunikative Fähigkeiten.
• Engagement, Teamgeist und Qualitätsbewusstsein.

Responsibilities

• Check-In und Check-Out der Feriengäste inklusive Rooming und Orientierung.
• Bearbeitung täglicher Aufgaben an der Hotelrezeption sowie Organisation.
• Beratung der Gäste zu Freizeitangeboten und Ausflugszielen auf Mallorca.
• Professionelles Beschwerdemanagement in Abstimmung mit Guest Relation Management.
• Unterstützung bei Individual- und Gruppenbuchungen; enge Absprachen mit Housekeeping, Technik und Gastronomie.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Spanischkenntnisse

Job description

Das THE CAMP DE MAR HOTEL & RESORT in Andratx liegt im sonnenverwöhnten Südwesten von Mallorca, ganz in der Nähe des malerischen Fischerdorfes Port d'Andratx. Eingebettet in einen anspruchsvollen 18-Loch-Golfplatz und nur rund 250 Meter vom traumhaften Mittelmeerstrand entfernt, schaffen wir besondere Momente für Erholungssuchende aus aller Welt. Wenn du Freude daran hast, Gäste mit Herzlichkeit zu empfangen und Teil unseres engagierten Rezeptionsteams zu werden, suchen wir genau dich für eine Anstellung in Vollzeit vor Ort auf der Insel.

Zu deinen abwechslungsreichen Aufgaben gehören:

• Herzlicher Check-In und Check-Out unserer Feriengäste inklusive Rooming und einer ersten Orientierung im Hotel
• Zuverlässige Erledigung aller täglichen Aufgaben und organisatorischen Abläufe an der Hotelrezeption
• Individuelle Beratung und Information der Gäste über Freizeitangebote, Ausflugsziele und Sehenswürdigkeiten auf Mallorca
• Professionelles und lösungsorientiertes Beschwerdemanagement in enger Abstimmung mit dem Guest Relation Management sowie der Direktion
• Punktuelle Bearbeitung von Individualreservierungen und unterstützende Zuarbeit für Gruppenbuchungen
• Kontinuierlicher Informationsaustausch und enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Haustechnik und Gastronomie

Qualifikationen:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Sprachkenntnisse in Englisch und Spanisch
• Echtes Interesse und Begeisterung für die Hotellerie gepaart mit einer ausgeprägten Gastorientierung
• Erste praktische Erfahrungen an der Rezeption oder im Gästeservice
• Eine sympathische, positive Ausstrahlung und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein, spürbarer Teamgeist und verlässliches persönliches Engagement

Wir bieten dir ein inspirierendes Arbeitsumfeld auf der Baleareninsel, bei dem du berufliche Erfüllung mit hoher Lebensqualität verbinden kannst. Freue dich auf:

• Eine familiäre Unternehmenskultur eingebettet in ein erfahrenes, internationales Team
• Vielfältige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der gesamten Unternehmensgruppe
• Ein attraktiver Arbeitsplatz auf Mallorca, an dem sich Job und Entspannung ideal verbinden lassen
• Die vollständige Kostenübernahme einer privaten Zusatz-Krankenversicherung durch das Hotel
• Exklusive Preisvorteile bei zahlreichen Online-Anbietern über unser Corporate-Benefits-Programm
• Attraktive Vergünstigungen für private Hotelübernachtungen in unseren Häusern weltweit
• Eine temporäre Unterkunftsmöglichkeit zur Erleichterung deines Starts auf Mallorca je nach Verfügbarkeit