Retail Operations Intern - Back Office & Compliance

TWOJEYS; Barcelona; Presencial; EUR 35.000 - 52.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Flexibilidad horaria

Home office viernes

Jornada intensiva

Descripción de la vacante

TwoJeys busca un profesional para Retail Operations & Back Office orientado a la gestión administrativa y operacional de su red de tiendas. Serás el puente entre tiendas, Retail, People, Finance, Logistics, IT, Brand y proveedores para asegurar que la documentación, servicios y requisitos estén al día.

Trabajarás en un rol transversal apoyando procesos y la estandarización, conectando áreas como Compliance, Proveedores y Servicios.

Formación

• Perfil organizado, metódico y orientado al detalle.
• Capacidad para gestionar documentación, procesos y tareas administrativas rigurosas.
• Habilidad para gestionar varios temas abiertos simultáneamente y hacer seguimiento hasta su resolución.
• Mentalidad práctica: detectar qué falta y a quién hablar para cerrar.
• Buenas habilidades de comunicación para coordinar con Store Managers, equipos y proveedores.
• Nivel alto de castellano e inglés.
• Interés por Retail y operaciones, y entender el funcionamiento de una red internacional de tiendas.

Responsabilidades

• Dar soporte al Head of Retail en la gestión administrativa y operativa diaria de la red de tiendas.
• Hacer seguimiento de documentación, contratos, certificados, licencias y otros requisitos operativos de cada tienda.
• Asegurar que todas las tiendas dispongan de seguros y documentación actualizada.
• Mantener bases de datos, archivos y calendarios del departamento de Retail.
• Coordinarse con Store Managers para seguimiento de documentación y incidencias.
• Dar soporte administrativo en aperturas y cambios operativos.
• Hacer seguimiento de tareas y deadlines para cierre cabal de temas.

Conocimientos

Organización

Gestión documental

Multitarea

Resolución de problemas

Comunicación

Inglés

Castellano

Google Workspace

Operaciones de Retail

Herramientas

Google Workspace

Descripción del empleo

TwoJeys busca un profesional para Retail Operations & Back Office orientado a la gestión administrativa y operacional de su red de tiendas. Serás el puente entre tiendas, Retail, People, Finance, Logistics, IT, Brand y proveedores para asegurar que la documentación, servicios y requisitos estén al día.

Trabajarás en un rol transversal apoyando procesos y la estandarización, conectando áreas como Compliance, Proveedores y Servicios.