Retail Development Specialist

Auren Personas - Selección & Executive Search; Comunidad de Madrid; Presencial; EUR 38.000 - 56.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

VOLVO TRUCKS España busca un perfil analítico para impulsar la red oficial mediante análisis de KPIs, reportes y mejora continua.

Se requiere grado en ADE u otra formación afín, 2–3 años de experiencia en automatización o entornos industriales, y dominio de Excel; Power BI valorable. Inglés alto.

Colaborarás con equipos para estandarizar procesos, optimizar la rentabilidad y respaldar iniciativas de eficiencia y sostenibilidad.

Formación

• Grado en ADE o similar requerido.
• 2-3 años de experiencia en automatización o entorno industrial.
• Valorable experiencia en concesionarios o talleres.
• Inglés alto (C1) obligatorio.
• Excel avanzado es imprescindible; Power BI valorable.

Responsabilidades

• Análisis de rendimiento y reporting de la red oficial.
• Seguimiento de KPIs clave (productividad, eficiencia, rentabilidad).
• Elaborar informes periódicos y análisis ad hoc para identificar desviaciones.
• Apoyar la implantación de procesos, herramientas y estándares (Lean).
• Coordinar mejora de procesos y contribuir a la sostenibilidad del negocio.

Conocimientos

Inglés (C1)

Experiencia en automatización

Excel

Power BI

Gestión de KPIs

Educación

Grado en ADE o similares

Herramientas

Power BI

Descripción del empleo

Mision:

Contribuir al seguimiento, desarrollo y mejora del rendimiento de la Red Oficial de VOLVO TRUCKS mediante el análisis de información, la implementación de metodologías de mejora continua y el aseguramiento del cumplimiento de estándares de la compañía.

FUNCIONES

• Análisis de rendimiento y reporting
  1. Realizar el seguimiento y análisis de KPIs clave de la red (productividad, eficiencia, rentabilidad, tiempos de reparación, satisfacción clientes.
  2. Elaborar informes periódicos y análisis ad hoc para identificar desviaciones y oportunidades de mejora.
  3. Proponer acciones que aporten valor y contribuyan a la mejora del rendimiento del negocio.
• Soporte a la mejora operativa
  1. Actuar como punto de conexión entre Volvo Trucks España y la Red Oficial. Apoyar la implantación de procesos, herramientas y estándares en la red.
  2. Colaborar en la implementación de acciones de mejora en procesos, mejora continua y eficiencia operativa. (Metodología Lean).
  3. Impulsar cambios orientados al crecimiento sostenible del negocio.
  4. Dar soporte en la gestión de todos aspectos legales relacionados con la Red Oficial.
  5. Coordinar y dar soporte en certificaciones y estándares (ISO, Zero accidentes). Colaborar en auditorías internas y seguimiento de cumplimiento.
  6. Apoyar iniciativas de eficiencia, seguridad y sostenibilidad en la de la Red propia y privada.
  7. Fomentar el despliegue y uso de herramientas digitales y sistemas de gestión.
  8. Participar en la formación de la Red Oficial y otras áreas de negocio.
  9. Control y coordinación de los contratos de Sistemas con la Red y con clientes junto con su seguimiento y facturación.
  10. Compartir y promover buenas prácticas, fomentar la alineación con la estrategia y valores de la compañía y fomentar el aprendizaje continua.
• Apoyo a la red de concesionario:
  1. Asegurar el cumplimiento de los requisitos cualitativos de la marca, así como las acciones de mejora. La correcta implantación de la identidad corporativa, herramientas y procesos definidos por la marca.
  2. Dar soporte en la resolución de incidencias operativas relacionadas con la actividad de la red.
  3. Participar en la estandarización y mejora de procesos dentro dela red.
  4. Apoyar acciones formativas y de comunicación.
  5. Asegurar el cumplimiento de normativas y procedimientos internos.
• Análisis de viabilidad de la red:
  1. Dar soporte en el análisis de la viabilidad de la Red Oficial actual y futura, evaluando aspectos como cobertura geográfica, capacidad productiva y rentabilidad de los concesionarios y talleres.
  2. Participar en la identificación de necesidades de Desarrollo de Red (expansión, optimización o reestructuración.
  3. Colaborar en la elaboración de análisis y propuestas que apoyen la toma de decisiones estratégicas sobre la evolución e la red.
  4. Apoyar en los proyectos de reestructuración de la Red oficial.
• Aspectos medioambientales asociados al puesto:
  1. Minimizar el consumo de energía eléctrica, de papel y de agua.
  2. Minimizar la generación de residuos urbanos (papel, plástico , envases)
  3. Minimizar la generación de residuos peligrosos (pilas, baterías y fluorscente)
  4. Aplicar las buenas prácticas medioambientales definidas por Volvo y explicadas a través de cursos y documentación entregadas.
  5. Cumplir los procedimientos que sean de aplicación del sistema de Calidad y Gestión Ambiental, en base a la tabla de Responsabilices vigentes.
• Prevención de Riesgos Laborales(PRL):
  1. Realizar su puesto de trabajo con seguridad, recibir la información y la formación adecuada sobre los riesgos laborales en sus puestos de trabajo/lugar es e trabajo.
  2. Reforzar las normas y procedimientos de seguridad, incluido el uso efectivo y obligatorio de los EPIs.
  3. Garantizar que su área de trabajo se mantiene limpio y ordenado para prevenir riesgos e accidentes.
  4. Ejecutar el deber de in-vigilando al personal que tienen a cargo, comunicando a sus superiores y al Servicio de Prevención de Volvo, cualquier actuación, negligencia, omisión que lo pueda poner en peligro a él o a algún otro miembro del centro de servicio.

REQUISITOS:

• Grado en ADE o similares.
• 2-3 años de experiencia en automación o en torno industrial .
• Valorable experiencia en concesionarios o talleres.
• Ingles alto, C1.
• Excel avanzado.
• Power BI ( valorable)