Responsable SAT - Fred industrial i Hostaleria

etalentum Selección; Gerona; Presencial; EUR 42.000 - 58.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

etalentum Selección cerca un/a Responsable de Servei Tècnic de Fred i Hostaleria per l’Alt Empordà. La tasca inclou l’organització i gestió del servei, coordinació d’equips tècnics i supervisió de rutes, assegurant una atenció i seguiment d’alta qualitat a clients i instal·lacions.

Es requereix experiència sòlida en manteniment i diagnòstic de fred industrial i hostaleria, així com capacitat de planificació i gestió d’incidències; carnet B i possessió de certificats pertinents són valorats.

Formación

• Requereix gestió d'un Servei Tècnic de Fred i Hostaleria.
• Experiència en manteniment, diagnòstic i reparació d'equips de fred industrial i maquinària d'hostaleria.
• Capaç de planificar rutes i gestionar incidències amb orientació al client.

Responsabilidades

• Organitzar i gestionar el Servei Tècnic de Fred i Hostaleria.
• Gestionar i mantenir el contacte amb els clients.
• Supervisar rutes de treball i operaris assignats.
• Coordinar actuacions dels tècnics i fer seguiment d’incidències.
• Fer visites a les instal·lacions i seguir-ne les intervencions.
• Donar suport en la resolució d’incidències tècniques.

Conocimientos

Gestió d'equips tècnics

Coordinació de rutes

Atenció al client

Organització i planificació

Autonomia

Educación

CFG Muntatge i Manteniment d'Instal·lacions de Fred i Climatització

CFGS en Manteniment d'Instalacions Tèrmiques i de Fluids

Enginyeria Mecànica / Enginyeria Energètica

Herramientas

Certificat de Frigorista

Certificat de Gasos Fluorats

Carnet de conduir B

Descripción del empleo

Per a empresa consolidada i en procés de creixement, líder en el seu sector i especialitzada en instal·lacions i manteniment de sistemes d'aire condicionat, calefacció, fred i equipament d'hostaleria ubicada a l'Alt Empordà, seleccionem un/a Responsable de Servei Tècnic de Fred i Hostaleria. La missió del lloc de treball serà assumir l'organització i gestió del Servei Tècnic de Fred i Hostaleria, coordinant els equips tècnics, supervisant les rutes de treball i assegurant una correcta atenció i seguiment dels clients i de les instal·lacions.

En dependència de la Direcció de l'empresa, les principals tasques i responsabilitats del lloc de treball seran:

• Organitzar i gestionar el Servei Tècnic de Fred i Hostaleria.
• Gestionar i mantenir el contacte amb els clients.
• Supervisar les rutes de treball i els operaris assignats.
• Coordinar i fer seguiment de les actuacions dels tècnics del servei.
• Gestionar les incidències, canvis i necessitats que puguin sorgir en el dia a dia.
• Fer visites a les instal·lacions i realitzar-ne el seguiment.
• Fer seguiment de les intervencions i garantir una correcta resposta del servei.
• Donar suport en la resolució de les incidències tècniques que requereixin coordinació o supervisió.
• Vetllar pel correcte funcionament i organització del servei tècnic.

S'ofereix:

• Incorporació estable en una empresa consolidada i en procés de creixement.
• Projecte professional amb responsabilitat sobre l'organització i gestió del Servei Tècnic.
• Horari de dilluns a dijous de 8:00 h a 13:00 h i de 14:00 h a 17:00 h, i divendres de 8:00 h a 14:00 h.
• Condicions salarials negociables segons experiència, coneixements i valors aportats.

Es requereix:

• Coneixements de fred industrial i maquinària industrial d'hostaleria.
• Experiència consolidada en manteniment, diagnòstic i reparació d'equips de fred industrial i maquinària d'hostaleria.
• Capacitat d'organització i planificació de rutes i equips de treball.
• Orientació al client i bones habilitats de comunicació.
• Capacitat de gestió d'incidències i resolució de problemes.
• Perfil responsable, resolutiu i amb capacitat de treball autònom.
• Capacitat per gestionar simultàniament clients, equips, rutes i incidències.
• Carnet de conduir B.

Experiència requerida:

- Mínim de 3 a 5 anys d'experiència com a responsable d'un equip de tècnics SAT.

- Més de 10 anys d'experiència desenvolupant tasques de manteniment, diagnòstic i reparació d'equips de fred industrial i maquinària d'hostaleria.

Formació requerida:

- CFGM en Muntatge i Manteniment d'Instal·lacions de Fred, Climatització i Producció de Calor, CFGS en Manteniment d'Instal·lacions Tèrmiques i de Fluids o Enginyeria Industrial, Enginyeria Mecànica, Enginyeria Energètica o similars.

- Certificats professionals de Frigorista i de Muntatge i Manteniment d'Instal·lacions Frigorífiques.

- Certificat de Gasos Fluorats.

Idiomes requerits:

- Català: nivell avançat.

- Castellà: nivell avançat.

Requisits valorables:

- Residència a l'Alt Empordà o comarques limítrofes.

- Molt valorable experiència prèvia en la coordinació o supervisió d'equips de tècnics SAT de fred industrial i maquinària d'hostaleria.