RESPONSABLE DEPARTAMENTO DE COBROS

Visalia; Vitoria; Híbrido; EUR 35.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector energético en Castelldefels busca un Responsable Departamento de Cobros. La persona seleccionada gestionará el proceso completo de cobros, asegurando la comunicación con los clientes y el liderazgo del equipo. Se requiere formación en Administración o Finanzas y al menos 4 años de experiencia en roles similares. Ofrecemos flexibilidad horaria y teletrabajo.

Servicios

Flexibilidad horaria

Teletrabajo

Valoramos la diversidad y la igualdad

Formación

• Experiencia mínima de 4 años en puestos similares, valorable en el sector energético.
• Idiomas: Inglés avanzado, conocimiento de catalán valorado.

Responsabilidades

• Monitorizar el proceso de cobros y definir procesos implicados.
• Negociación con aseguradoras de crédito.
• Elaborar informes regulatorios.
• Liderar y motivar al equipo de cobros.

Conocimientos

Experiencia en recobros

Gestión de equipos

Capacidad de organización

Habilidades de negociación

Manejo avanzado de MS Office

Educación

Grado en Administración, Finanzas o Contabilidad

Master en Credit Manager

Herramientas

Herramientas automatizadas de recobros

Descripción del empleo

Buscamos para el Visalia (sector energético), una persona con experiencia como Responsable Departamento de Cobros, para trabajar en Castelldefels (Barcelona).

La persona seleccionada será responsable del proceso completo de cobros de la Compañía y dependerá de la Dirección Financiera.

Responsabilidades

• Monitorización del proceso completo de cobros y definir todos los procesos implicados.
• Análisis y resolución de las incidencias.
• Negociación y relación con Aseguradoras de Crédito.
• Control y seguimiento de la evolución de la mora / antigüedad de la deuda.
• Mantener una comunicación oportuna y directa con los clientes, para establecer acuerdos de pago y resolver dudas e inquietudes que pueda tener.
• Fomentarás relaciones de confianza a largo plazo con clientes estratégicos, garantizando la continuidad del negocio y evitando impagos mediante una gestión proactiva del crédito.
• Seguimiento del cumplimiento de los compromisos de pago alcanzados con el cliente.
• Elaboración Reporting e informes regulatorios.
• Liderar, motivar y acompañar al equipo de cobros, fomentando una gestión profesional y orientada a resultados.

Requisitos

• Grado en Administración, Finanzas, Contabilidad o titulación universitaria relacionada.
• Grado en Administración, Finanzas, Contabilidad o titulación universitaria relacionada.
• Formación complementaria con Master en Credit Manager o en Gestión de créditos y cobros.
• Conocimiento de herramientas automatizadas de recobros.
• Nivel avanzado paquete Office.
• Experiencia de 4 años en puestos similares (valorable en empresas del Sector Energético).

Idioma : Inglés -Avanzado

Catalán : Se valorará conocimiento en catalán

Buscamos una persona

• Con experiencia en recobros y en gestión de Equipos.
• Capacidad de organización, planificación y resolución de problemas.
• Dotes comunicativas y empatía.
• Orientación a resultados y motivación por la digitalización y la mejora continua de procesos.
• Compromiso y Responsabilidad.
• Negociación y capacidad analítica.
• Manejo avanzado herramientas de MS Office, en especial Excel

Ofrecemos

• Flexibilidad horaria
• Teletrabajo
• Valoramos la diversidad y la igualdad como fuente de talento.