RESPONSABLE DE OPERACIONES Y PLANIFICACIÓN

Oferim serveis de neteja tant a particulars com a industria.; Gerona; On-site; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Job summary

Se busca coordinar y evolucionar servicios de limpieza para garantizar una organización eficiente de equipos, calidad del servicio y satisfacción de clientela.

La posición requiere experiencia en coordinación de equipos y gestión operativa, con foco en liderazgo, planificación y mejoras de procesos dentro de una empresa de servicios de limpieza.

Qualifications

• Experiencia mínima de 5 años en coordinación de equipos y gestión operativa.
• Capacidad de liderazgo, organización y planificación.
• Habilidades para la toma de decisiones y resolución de problemas.
• Visión analítica y orientación a resultados.
• Conocimientos en planificación de recursos y herramientas de gestión.

Responsibilities

• Planificar y optimizar recursos humanos y materiales.
• Coordinar y acompañar a equipos de supervisión y responsables operativos.
• Organizar coberturas, sustituciones y incorporaciones con RRHH.
• Analizar indicadores de productividad, eficiencia y calidad.
• Gestionar incidencias operativas y proponer soluciones.
• Mantener relaciones profesionales con clientes estratégicos.
• Colaborar con Dirección en toma de decisiones y mejoras de procesos.
• Impulsar nuevas formas de trabajar para mejorar eficiencia y coordinación.

Skills

liderazgo

comunicación

iniciativa

team building

toma de decisiones

resolución de problemas

visión analítica

orientación a resultados

capacidad de adaptación

análisis de indicadores

Education

Administración/Organización Industrial/Logística

Tools

Excel

Asana

Freematica

Job description

Creemos que una buena organización empieza por las personas. Por eso, valoramos el liderazgo cercano, la comunicación, la iniciativa y la capacidad de construir equipos comprometidos. Buscamos personas que quieran aportar su experiencia, impulsar mejoras y contribuir activamente a nuestro proyecto empresarial. Si te identificas con esta oportunidad y quieres asumir un papel clave en la coordinación y evolución de nuestros servicios,

Liderar la planificación y coordinación de nuestros servicios, garantizando una organización eficiente de los equipos, la calidad del servicio y la satisfacción de nuestra clientela.

• Planificar y optimizar los recursos humanos y materiales de los diferentes servicios.
• Coordinar y acompañar a los equipos de supervisión y responsables operativos.
• Organizar las coberturas, sustituciones y nuevas incorporaciones junto con el Departamento de RRHH.
• Analizar indicadores de productividad, eficiencia y calidad.
• Gestionar incidencias operativas y aportar soluciones.
• Mantener relaciones profesionales con clientes estratégicos, garantizando la calidad y continuidad de los servicios.
• Colaborar con Dirección en la toma de decisiones y la mejora de procesos.
• Impulsar nuevas formas de trabajar que favorezcan la eficiencia, la coordinación y la mejora continua.

Creemos que una buena organización empieza por las personas.

Por eso, valoramos el liderazgo cercano, la comunicación, la iniciativa y la capacidad de construir equipos comprometidos.

Buscamos personas que quieran aportar su experiencia, impulsar mejoras y contribuir activamente a nuestro proyecto empresarial.

Si te identificas con esta oportunidad y quieres asumir un papel clave en la coordinación y evolución de nuestros servicios,

Estudis

És valorable:

• Formación universitaria o CFGS en Administración, Organización Industrial, Logística o áreas similares.
• Experiencia mínima de 5 años en coordinación de equipos y gestión operativa.
• Capacidad de liderazgo, organización y planificación.
• Habilidades para la toma de decisiones y resolución de problemas.
• Visión analítica, orientación a resultados y capacidad de adaptación.
• Conocimientos avanzados de planificación de recursos y herramientas de gestión.
• Manejo de Excel y herramientas de organización como Asana o Freematica.
• Valoraremos los conocimientos en prevención de riesgos laborales y sistemas de gestión de calidad y medio ambiente (ISO 9001 e ISO 14001).