Responsable de operaciones de logística

Randstad España; Arenys de Munt; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Randstad España en Arenys de Munt busca un Responsable de Operaciones Logísticas para liderar fulfillment, gestión 3PL y mejora de procesos. Se valorará experiencia en ERP, SAP/WMS, y análisis de KPIs. Se ofrece entorno internacional y proyecto estable en entorno dinámico.

Perfil autónomo, proactivo, orientado a resultados y con nivel alto de inglés. Se exige formación en logística o similar y 2–3 años de experiencia. Incorporación inmediata.

Qualifications

• Formación en Logística, Cadena de Suministro, Administración de Empresas o equivalente.
• 2–3 años de experiencia en logística, cadena de suministro o funciones operativas.
• Dominio de SAP o sistemas ERP y experiencia con WMS/TMS.

Responsibilities

• Gestión integral de pedidos de clientes y de proveedores 3PL responsables del servicio.
• Asegurar la correcta integración del ERP con los 3PL.
• Garantizar la calidad en el picking y envío en todos los canales.
• Optimizar la gestión de 3PL, costes y rutas de transporte, y liderar negociaciones.
• Control y gestión de inventario en almacenes, internos y externos.
• Proporcionar soporte de primer nivel a usuarios sobre procesos y sistemas.
• Preparar informes operativos y realizar seguimiento de KPIs.

Skills

Inglés fluido

Autonomía

Negociación con proveedores

Análisis de KPIs

Excel

Education

Formación en Logística o similar

Tools

SAP

WMS

Job description

¡Nueva Oportunidad Profesional! Buscamos Responsable Operaciones Logísticas

¿Tienes experiencia optimizando cadenas de suministro y buscas un nuevo reto? Importante empresa del sector busca incorporar un Responsable de Operaciones Logísticas en Arenys de Munt para unirse a un entorno dinámico, internacional y multicultural.

En este rol, serás una pieza clave para asegurar la continuidad del negocio y la excelencia operativa.

Responsabilidades Clave:

• Gestión integral de los pedidos de clientes y de los proveedores 3PL responsables del servicio.


• Asegurar la correcta integración del ERP interno con los sistemas de los 3PL.


• Asegurar la calidad en el proceso de picking y envío de los pedidos en todos los canales.


• Optimizar la gestión de los 3PL, así como los costes y rutas de transporte de los diferentes canales, liderando la negociación con los operadores.


• Control y gestión del inventario de producto en todos los almacenes, tanto internos como externos.


• Proporcionar soporte de primer nivel a los usuarios en relación con los procesos logísticos, sistemas y procedimientos operativos.


• Preparar informes operativos, realizar análisis y llevar a cabo el seguimiento de KPIs.

¿Qué buscamos en ti?

• Formación: Título en Logística, Cadena de Suministro (Supply Chain), Administración de Empresas o experiencia profesional equivalente.


• Experiencia: Mínimo de 2 a 3 años de experiencia previa en logística, cadena de suministro o funciones operativas.

Gestión Integral y Operaciones:

• Supervisar y optimizar el proceso completo de fulfillment (recepción, almacenamiento, picking, packing y envío).


• Garantizar la exactitud del inventario y realizar auditorías cíclicas utilizando nuestro sistema WMS/ERP.


• Negociar, coordinar y evaluar el rendimiento de proveedores de transporte y operadores logísticos (3PL).


• Monitorizar los KPIs del área (SLA de entregas, tasa de error, costes logísticos, tiempo de ciclo de pedido) y proponer mejoras continuas.

Operativa B2C (E-commerce):

• Garantizar el cumplimiento de los tiempos de entrega (Next-day, Same-day) para los pedidos de e-commerce.


• Supervisar la correcta preparación de paquetería, cuidando el unboxing experience y los estándares de la marca.


• Gestionar eficientemente la logística inversa (cambios y devoluciones) asegurando una rápida reintegración al stock.

Operativa B2B (Retail y Distribuidores):

• Planificar y coordinar envíos de gran volumen (paletizado, cargas completas o fraccionadas).


• Asegurar el cumplimiento de los manuales de entrega y normativas específicas de grandes superficies,


• Coordinar citas de carga/descarga y gestionar la documentación de transporte (albaranes, CMR, packing lists detallados).


• Idiomas: Nivel fluido de inglés.


• Conocimientos Técnicos: Dominio avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel) y experiencia con SAP o sistemas ERP equivalentes. Se valorará positivamente el conocimiento de TMS, WMS o Torres de Control.


• Habilidades: Alto grado de autonomía, mentalidad proactiva, capacidad de resolución de problemas y una clara orientación a resultados.