Responsable de Estrategia y Desarrollo de Negocio E-commerce (Remoto)
Acerca del Puesto Nuestra Organización está expandiendo su presencia digital y buscamos un visionario estratega para liderar el desarrollo de negocio en nuestro canal de comercio electrónico. Este puesto es completamente remoto, permitiendo al candidato colaborar desde cualquier ubicación. Buscamos a alguien con una profunda comprensión del mercado online, capaz de identificar nuevas oportunidades de crecimiento, optimizar la experiencia del cliente y maximizar la rentabilidad. Si posees una mentalidad analítica, habilidades de negociación excepcionales y una pasión por la innovación en el ámbito digital, te invitamos a unirte a nuestro equipo y dar forma al futuro de nuestras operaciones online. Serás responsable de trazar el rumbo estratégico, impulsando la expansión y asegurando la competitividad de nuestras ofertas en línea.
- Definir y ejecutar la estrategia de crecimiento a largo plazo para todas las operaciones de comercio electrónico.
- Identificar, evaluar y negociar acuerdos con nuevos socios y proveedores para expandir nuestro catálogo de productos y servicios.
- Analizar el rendimiento del sitio web y las ventas, identificando áreas de mejora y oportunidades de optimización de la conversión (CRO).
- Desarrollar planes de marketing digital y campañas promocionales para atraer y retener clientes.
- Gestionar el presupuesto de e-commerce, asegurando un uso eficiente de los recursos y un ROI positivo.
- Monitorizar las tendencias del mercado, la competencia y las tecnologías emergentes para mantener una ventaja competitiva.
- Colaborar estrechamente con los equipos de producto, marketing, ventas y tecnología para asegurar una ejecución coherente y exitosa de la estrategia.
- Supervisar la experiencia del cliente en todas las etapas del embudo de compra, desde la navegación hasta la postventa.
- Gestionar y optimizar las operaciones logísticas y de cumplimiento relacionadas con el e-commerce.
Requisitos
- Más de 5 años de experiencia progresiva en gestión de e-commerce, desarrollo de negocio digital o roles de estrategia online.
- Demostrada experiencia en la definición e implementación de estrategias de crecimiento exitosas para plataformas de comercio electrónico.
- Excelentes habilidades analíticas y de interpretación de datos para la toma de decisiones estratégicas.
- Sólidos conocimientos de marketing digital (SEO, SEM, email marketing, redes sociales) y su aplicación en e-commerce.
- Experiencia en la gestión de presupuestos y métricas clave de rendimiento (KPIs) de e-commerce.
- Habilidades de negociación y gestión de relaciones con socios y proveedores.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples prioridades en un entorno remoto.
- Excelentes habilidades de comunicación, presentación y liderazgo.
- Dominio del español y deseable conocimiento de inglés.
- Conexión a internet de alta velocidad y entorno de trabajo adecuado para el teletrabajo.
Beneficios
- Posición completamente remota, ofreciendo flexibilidad geográfica.
- Contrato a jornada completa e indefinido.
- Salario competitivo y paquete de beneficios adaptado a roles remotos.
- Oportunidad de liderar la estrategia digital de una compañía en crecimiento.
- Acceso a formación continua y desarrollo profesional en áreas clave del e-commerce y negocios digitales.
- Cultura empresarial que fomenta la innovación y la autonomía.
- Reuniones virtuales periódicas y herramientas de colaboración para mantener la conexión del equipo.