Responsable de Grupos y Eventos- Hotel 5* Barcelona

Gamma Recruitment; Barcelona; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Gamma Recruitment ofrece una oportunidad como Responsable de Grupos en un hotel 5* en Barcelona. Buscamos talento comercial con visión de negocio para gestionar solicitudes de grupos (corporativos, MICE) y presentar instalaciones de forma atractiva.

La experiencia mínima de 3-4 años en hotelería 4* sup/5* es deseable, junto con excelentes habilidades de comunicación y dominio de español e inglés. Se valoran otros idiomas y orientación al cliente para asegurar la satisfacción y la fidelización.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3–4 años en un puesto similar en hotelería 4*sup/5*.
• Conocimiento del mercado y de procesos operativos hoteleros.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
• Dominio del español y el inglés; otros idiomas serán valorados.

Responsibilities

• Gestión completa de las solicitudes de Grupos (corporativos, MICE).
• Coordinación de visitas y presentación de las instalaciones.
• Elaboración y negociación de cotizaciones y propuestas comerciales.
• Coordinación y seguimiento de eventos.
• Supervisión de estándares de calidad y coordinación interna de departamentos.
• Seguimiento post-evento y fidelización de clientes.
• Identificación de oportunidades de negocio.
• Coordinación del equipo de Grupos del hotel.

Skills

Ventas

Negociación

Comunicación

Clientes

Job description

Somos un hotel 5* de referencia en Barcelona, reconocido por un servicio excepcional y un firme compromiso con la excelencia. Buscamos un/a Responsable de Grupos con talento comercial, habilidad para coordinar eventos y orientación absoluta al detalle y a la satisfacción del cliente.

Responsabilidades principales:

Gestión completa de las solicitudes de Grupos (corporativos, MICE...)

Coordinación de las visitas de los clientes y presentación de las instalaciones del hotel

Elaboración y negociación de cotizaciones y propuestas comerciales

Coordinación y seguimiento de los eventos

Supervisión para mantener los estándares de calidad de cada servicio

Coordinación interna de los departamentos operativos

Seguimiento post- evento y fidelización de clientes

Identificación de oportunidades de negocio

Coordinación del equipo de Grupos del hotel

Requisitos:

Experiencia mínima de 3-4 años en un puesto similar en hotelería 4*sup/5*

Conocimiento del mercado y de los procesos operativos relacionados

Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente

Dominio del español y el inglés, otros idiomas serán valorados.

Qué ofrecemos

Incorporación a un hotel 5* con un equipo dinámico y enfoque a la excelencia

Proyecto profesional estable con oportunidades de desarrollo

Formación continua y acceso a beneficios corporativos