Responsable de Cuentas

Domingo Alonso Group; Las Palmas de Gran Canaria; Presencial; EUR 42.000 - 66.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CAETSU TWO busca un/a Responsable de Cuentas para liderar, desarrollar y evolucionar el Departamento de Cuentas, impulsando la excelencia en la gestión de cuentas estratégicas y la relación con Directores de Marketing y marcas.

Se requiere experiencia en agencias, capacidad analítica y foco en negocio, con habilidad para coordinar equipos multidisciplinares y gestionar presupuestos, utilizando IA y herramientas colaborativas para optimizar procesos y resultados.

Formación

• Experiencia 7–10 años en agencias de publicidad, comunicación o marketing.
• Experiencia liderando equipos de cuentas y gestionando clientes grandes y campañas integradas.
• Experiencia coordinando equipos multidisciplinares internos y externos (Creatividad, Producción, etc.).
• Gestión y control de presupuestos, estimaciones y forecasts.
• Muy buena capacidad de comunicación y organización de equipos y procesos.
• Conocimiento y uso habitual de herramientas colaborativas (Notion o similares).
• Interés activo y uso de herramientas de IA aplicadas a la productividad y gestión.

Responsabilidades

• Liderar el Departamento de Cuentas: dirigir, motivar y desarrollar al equipo del área; potenciar el talento interno.
• Gestionar directamente cuentas estratégicas: liderar la relación con clientes clave de la agencia.
• Garantizar la excelencia en la interlocución: nexo directo con Directores de Marketing y responsables de marca.
• Coordinar el ecosistema multidisciplinar: armonizar trabajo entre Cuentas, Creatividad y Producción, y sinergias con Eventos, Media y freelance.
• Supervisar la planificación, entregas y rentabilidad: controlar proyectos, presupuestos y forecasts para asegurar calidad y margen.
• Impulsar el crecimiento y nuevo negocio: detectar oportunidades en clientes actuales y liderar concursos y presentaciones.
• Implantar metodologías y tecnología de vanguardia: establecer procesos eficientes e impulsar IA para elevar productividad.

Conocimientos

Liderazgo estratégico

Gestión de cuentas

Relaciones con Directores de Marketing

Coordinación 360º

Análisis y forecasting

Presupuestos y rentabilidad

Herramientas colaborativas (Notion)

Inteligencia Artificial aplicada a la

Herramientas

Notion

IA para productividad

Descripción del empleo

En CAETSU TWO sabemos que detrás de las marcas más potentes e impactantes siempre hay una gestión estratégica impecable y un liderazgo inspirador. Por eso, buscamos a un/a Responsable de Cuentas para liderar, desarrollar y hacer evolucionar nuestro Departamento de Cuentas. Si tienes experiencia consolidada en agencias de publicidad, te apasiona la gestión de clientes estratégicos, dominas la coordinación 360º y quieres impulsar el uso de la Inteligencia Artificial y metodologías colaborativas en un entorno creativo de referencia, ¡te estamos buscando!

¿Quién NOS ENCAJA?

• Un/a líder estratégico/a e inspirador/a: Una persona con experiencia consolidada en agencias que disfrute desarrollando a su equipo, generando cohesión y haciendo evolucionar la cultura y organización del área.
• Generador/a de confianza y excelente interlocutor/a: Capaz de mantener relaciones fluidas, cercanas y de alto nivel con Directores/as de Marketing, responsables de marca y clientes corporativos de complejidad media/alta.
• Analítica, organizada y orientada a negocio: Con criterio firme en la toma de decisiones, habilidad para gestionar presupuestos, estimaciones y forecasts, e intuición para detectar nuevas oportunidades de crecimiento.
• Proactiva e innovadora: Mentalidad de mejora continua e interés activo por integrar herramientas colaborativas e Inteligencia Artificial para optimizar procesos internos.

¿Cuáles serían tus RESPONSABILIDADES?

• Liderar el Departamento de Cuentas: Dirigir, motivar y desarrollar al equipo del área, potenciando el talento interno y haciendo evolucionar el departamento.
• Gestionar directamente cuentas estratégicas: Liderar la relación con clientes clave de la agencia, especialmente marcas líderes de distintos sectores.
• Garantizar la excelencia en la interlocución: Ser el nexo directo y de máxima confianza con Directores/as de Marketing y responsables de marca corporativos.
• Coordinar el ecosistema multidisciplinar: Orquestar de forma fluida el trabajo entre Cuentas, Creatividad y Producción, articulando también la sinergia con Eventos, Media, Data y equipos freelance.
• Supervisar la planificación, entregas y rentabilidad: Controlar de principio a fin los proyectos, presupuestos, estimaciones y forecasts, garantizando la calidad del servicio y el margen de cada cuenta.
• Impulsar el crecimiento y nuevo negocio: Detectar oportunidades de desarrollo en clientes actuales y liderar la participación en concursos, presentaciones comerciales y captación de cuentas.
• Implantar metodologías y tecnología de vanguardia: Establecer procesos eficientes de trabajo e impulsar activamente el uso de herramientas colaborativas y soluciones de Inteligencia Artificial para elevar la productividad del área.

¿Qué te OFRECEMOS?

• Liderazgo y autonomía real: La oportunidad de poner tu sello en la estrategia, evolución y metodología del departamento de Cuentas.
• Proyectos de gran impacto: Gestionar marcas referentes y liderar campañas de gran repercusión en el mercado.
• Entorno pionero e innovador: Un espacio de trabajo que apuesta firmemente por la automatización, la Inteligencia Artificial y la mejora continua.
• Cultura centrada en el talento: Un ambiente colaborativo donde tu criterio, proactividad e ideas siempre serán escuchadas y valoradas.

REQUISITOS MÍNIMOS:

• Experiencia de 7 a 10 años en agencias de publicidad, comunicación o marketing.
• Experiencia probada liderando equipos de cuentas y gestionando clientes de gran tamaño y campañas integradas.
• Experiencia sólida coordinando equipos multidisciplinares internos y externos (Creatividad, Producción, etc.).
• Dominio en la gestión y control de presupuestos, estimaciones y forecasts.
• Excelente capacidad de comunicación, interlocución ejecutiva y organización de equipos y procesos.
• Conocimiento y uso habitual de herramientas colaborativas (Notion o similares).
• Interés activo y utilización de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a la productividad y gestión.

Aunque no son requisitos indispensables, también valoramos:

• Conocimiento profundo del mercado publicitario de Canarias y experiencia con grandes anunciantes regionales.
• Experiencia liderando campañas 360º, branding, performance, medios y activaciones de marca.
• Dominio del idioma Inglés.