Responsable De Calidad

Valcambre; Málaga; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de gestión de apartamentos turísticos busca un/a Responsable de Calidad en Málaga. El candidato ideal coordinará el equipo de inspección, implementará procesos de calidad y se asegurará de que los apartamentos estén perfectos para los huéspedes. Se requieren habilidades de liderazgo y experiencia en control de calidad en el sector turístico.

Servicios

Ambiente dinámico

Oportunidades de desarrollo profesional

Condiciones salariales competitivas

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en control de calidad en el sector turístico.
• Capacidad de liderazgo y supervisión de equipos.
• Disponibilidad para desplazamientos por la ciudad.

Responsabilidades

• Diseñar protocolos de revisión e inspección.
• Supervisar el trabajo del equipo de inspección.
• Coordinarse con limpieza y mantenimiento.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación

Atención al detalle

Adaptabilidad

Herramientas

Google Sheets

CRM interno

Descripción del empleo

Resumen

Oferta de empleo: Responsable de Calidad – Valcambre (Sevilla).

¿Te apasiona la excelencia en el servicio y tienes un ojo clínico para los detalles?

En Valcambre, empresa líder en gestión de apartamentos turísticos en Sevilla, buscamos un/a Responsable de Calidad para coordinar nuestro equipo de inspección y garantizar que cada apartamento esté siempre perfecto antes de recibir a nuestros huéspedes.

Responsabilidades

• Diseño e implementación de procesos
  • Diseñar los protocolos de revisión e inspección para check-in y check-out.
  • Establecer estándares de calidad y manuales operativos claros para el equipo.
  • Crear sistemas de seguimiento y mejora continua.
• Formación y liderazgo de equipo
  • Apoyar en la selección y formación del equipo de inspección.
  • Supervisar y evaluar el trabajo del equipo.
  • Resolver incidencias operativas relacionadas con el estado de los alojamientos.
• Coordinación operativa
  • Coordinarse con los departamentos de limpieza y mantenimiento para resolver problemas detectados.
  • Coordinarse con el Departamento de Recepción/Comunicación para organizar planes de trabajo.
  • Controlar y validar que los apartamentos cumplan con los estándares antes de cada entrada y salida.
  • Organizar rutas de inspección y planes de trabajo para el equipo.
• Relación con propietarios
  • Comunicar con claridad problemas estructurales o de equipamiento detectados.
  • Elaborar informes periódicos con propuestas de mejora o inversiones necesarias.

Perfil buscado

• Experiencia de al menos 3 años en control de calidad, operaciones o coordinación en el sector turístico o hotelero.
• Capacidad de liderazgo y supervisión de equipos.
• Iniciativa, autonomía en el trabajo y orientación a resultados.
• Alta atención al detalle y criterio estético.
• Excelentes habilidades de comunicación y redacción.
• Dominio de herramientas digitales básicas (Google Sheets, apps de checklist, CRM interno).
• Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos por la ciudad.
• Disponibilidad fines de semana.

Ofrecemos

• Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento.
• Ambiente dinámico, con autonomía y responsabilidad.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Condiciones salariales competitivas según experiencia.
• Si crees que este reto es para ti, envíanos tu candidatura por LinkedIn o escríbenos directamente a ******
• ¡Queremos conocerte!