Responsable de Atención al Cliente

TuLotero; Málaga; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en crecimiento busca un Coordinador de Atención al Cliente para supervisar un equipo en Málaga. El candidato ideal debe tener sólida experiencia en atención al cliente, habilidades comunicativas y capacidad organizativa. Se ofrece un salario inicial de 22.000€ brutos/año y la oportunidad de crecer en un equipo dinámico. ¡Nos encantaría conocerte!

Formación

• Sólida experiencia en Atención al Cliente.
• Buena organización y capacidad para gestionar un equipo.
• Habilidades comunicativas, actitud proactiva y autonomía.
• Manejo de nuevas tecnologías y herramientas ofimáticas a nivel usuario.

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar el departamento de Atención al Cliente.
• Resolver dudas, consultas e incidencias.
• Asignar tareas y organizar horarios.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar la comunicación interna.

Conocimientos

Experiencia en Atención al Cliente

Organización

Habilidades comunicativas

Actitud proactiva

Autonomía

Manejo de herramientas ofimáticas

Descripción del empleo

En TuLotero creemos que el Departamento de Atención al Cliente es el 💚 de nuestra empresa. Por eso, buscamos personas apasionadas por ayudar, comunicativas y con ganas de formar parte de un proyecto en pleno crecimiento.

🎯 Requisitos imprescindibles:

• Sólida experiencia en Atención al Cliente.
• Buena organización y capacidad para gestionar un equipo.
• Habilidades comunicativas, actitud proactiva y autonomía.
• Manejo de nuevas tecnologías y herramientas ofimáticas a nivel usuario.

📌 Tus responsabilidades:

• Supervisar y coordinar el departamento de Atención al Cliente.
• Resolver dudas, consultas e incidencias.
• Asignar tareas y organizar horarios.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar la comunicación interna de la empresa.

💼 Lo que ofrecemos:

• Salario inicial: 22.000€ brutos/año + guardias (100€ extra por guardia en fin de semana).
• Horario: turno de 09:00h - 18:00h o de 11:00h - 20:00h (1 hora de comida).
• Contrato indefinido.
• Ubicación inmejorable: nuestra oficina en Málaga (Pedregalejo), ¡frente al mar!
• Ambiente cercano y dinámico, con un equipo en el que te sentirás parte desde el primer día.
• Oportunidad de crecer en un proyecto en plena expansión, donde aún tenemos muchas decisiones por tomar y tu voz puede marcar la diferencia.

Si te apasiona la atención al cliente y quieres trabajar en un entorno innovador y motivador, ¡nos encantará conocerte!