Responsable-Centro Spa

Catalonia Hotels & Resorts; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera española busca un Responsable de Spa para gestionar 10 SPA a nivel internacional. Este puesto implica la coordinación de equipos, supervisión de servicios, y asegurar la satisfacción del cliente. Se requiere experiencia en bienestar, gestión de equipos y un nivel alto de inglés. Se ofrece contrato indefinido, horario flexible y un atractivo paquete de beneficios.

Servicios

Descuento empleado en nuestros hoteles y restaurantes

Seguro médico

Comedor

Ticket guardería

Formación

• Experiencia previa en establecimientos hoteleros o termales, gestionando varios SPA simultáneamente.
• Capacidad de supervisar y formar equipos de trabajo.
• Conocimiento en la gestión de servicios y promoción comercial.

Responsabilidades

• Coordinar y liderar equipos de los SPA
• Supervisar responsables de SPA en los hoteles
• Organizar funciones y gestionar servicios ofrecidos

Conocimientos

Gestión de equipos

Experiencia en área SPA / WELLNESS

Inglés alto

Disponibilidad para viajar

Educación

Formación superior en TURISMO / TERMALISMO / SALUD

Descripción del empleo

Catalonia Hotels & Resorts es una de las principales cadenas hoteleras españolas que cuenta actualmente con 80 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y con ambiciosos planes de expansión.

Estamos buscando un / a RESPONSABLE DE SPA para incorporarse en el departamento de operaciones y gestionar los 10 Spa's que dispone la cadena a nivel internacional

OBJETIVO

Responsabilizarse de coordinar y liderar a los equipos de los SPA para velar por la satisfacción del cliente siguiendo los estándares de calidad y servicio establecidos por la cadena

FUNCIONES PRINCIPALES

Supervisión de los responsable de SPA en los Hoteles, así como formar a los equipos de trabajo.

Organizar y planificar las funciones a realizar en los centros SPA.

Gestión de los servicios ofrecidos en los centros SPA, así como de las acciones comerciales para su promoción.

Seguimiento de los resultados cualitativos y cuantitativos de los SPA

Gestionar la compra de materiales, y valorar posibles nuevos proveedores.

Garantizar el cumplimiento de las normas de higiene y de seguridad de los hoteles, así como, el mantenimiento de las instalaciones

Evaluar el desempeño del personal de los SPA y colaborar en la selección de candidatos / as.

REQUISITOS

Experiencia previa en área SPA / WELLNESS de establecimientos hoteleros, termales o de ocio. (Muy valorable haber gestionado varios SPA simultáneamente)

Gestión de equipos

Formación superior en TURISMO / TERMALISMO / SALUD...

Inglés alto

Disponibilidad para viajar

SE OFRECE

• Contrato indefinido a jornada completa
• Incorporación inmediata
• Trabajarás en una de las Top 10 cadenas hoteleras españolas.
• Oficina en el centro de Barcelona
• Horario Flexible y jornada intensiva los viernes
• Paquete de beneficios para el empleado (Ej. : Descuento empleado en nuestros hoteles y restaurantes de la cadena, seguro médico, comedor, ticket guardería...).