REPRESENTANTE VENTAS

AutoZone; León; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AutoZone en León busca personal para soporte en piso de tienda, con enfoque en reposición de mercancía, atención al cliente y cumplimiento de procesos para lograr indicadores operativos y comerciales. Se requiere experiencia previa en almacén, caja o apoyo general y disponibilidad para trabajar en tienda.

Las funciones incluyen ejecutar planogramas, escanear mercancía, frntear y etiquetar, atender en mostrador y por teléfono, y realizar transacciones en caja siguiendo la política de cobro.

Formación

• Preparatoria terminada.
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.

Responsabilidades

• Realizar la reposición de mercancía y acomodo en piso de ventas.
• Ejecutar planogramas y franteo de productos.
• Escanear mercancía para conteos y control de inventarios.
• Atender dudas de ubicación, producto y precio en mostrador y por teléfono.
• Realizar transacciones en caja cumpliendo políticas de cobro.
• Apoyar en apertura y cierre y tareas de limpieza en piso.

Educación

Preparatoria terminada

Descripción del empleo

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder lograr brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.
• Preparatoria terminada
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.