Representante de Atención al Cliente en Viajes

Getaway Travel Agency; Barcelona; A distancia; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes dinámica busca un Representante de Atención al Cliente. El candidato ideal debe tener excelentes habilidades de comunicación y experiencia en servicio al cliente. El trabajo es 100% remoto con horarios flexibles y oportunidades de crecimiento. Se ofrecen descuentos exclusivos en viajes y un ambiente colaborativo.

Servicios

Trabajo 100% remoto

Oportunidades de crecimiento

Descuentos exclusivos en viajes

Formación

• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Experiencia previa en turismo o hospitalidad es ideal.

Responsabilidades

• Responder a las consultas de los clientes por correo electrónico, teléfono o plataformas de mensajería.
• Asistir en reservas, cambios y cancelaciones.
• Brindar información sobre destinos y políticas de la agencia.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal

Experiencia previa en servicio al cliente

Descripción del empleo

Overview

Como Representante de Atención al Cliente en Viajes tendrás un papel clave acompañando a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Serás el puente entre sus sueños de viaje y un servicio excepcional.

Responsabilidades

• Responder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes por correo electrónico, teléfono o plataformas de mensajería.
• Asistir en reservas, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales.
• Brindar información precisa sobre destinos, documentos de viaje y políticas de la agencia.
• Hacer seguimiento a los clientes para confirmar detalles del viaje y su satisfacción.
• Manejar inquietudes o quejas con empatía y habilidades para resolver problemas.

Perfil ideal

• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Experiencia previa en servicio al cliente (idealmente en turismo o hospitalidad).
• P

Nota: el texto original ha sido reestructurado para cumplir con formatos válidos, manteniendo la información esencial.

Desarrollo y Beneficios

• Trabajo 100% remoto con horarios flexibles.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la agencia.
• Descuentos exclusivos y beneficios en viajes.
• Ambiente de equipo colaborativo y capacitaciones continuas.

Si te entusiasma el mundo del turismo y quieres formar parte de una agencia dinámica y en crecimiento, postúlate hoy y comienza tu viaje con Getaway Travel Agency USA.

Key Skills

• Internship
• Accounts Receivable
• Generator
• Computer Operating
• Corporate Risk Management

Employment Details

• Employment Type: Full Time
• Experience: years
• Vacancy: 1