Rental Car Agent - Aeropuerto de Barcelona - 24h - indefinido Parcial - (Barcelona)

HERTZ; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una compañía multinacional de alquiler de coches busca un Rental Car Agent en Barcelona. Serás responsable de asesorar a los clientes, gestionar reservas y promover servicios adicionales. Se requiere un Grado en Turismo o formación similar, inglés avanzado y pasión por la atención al cliente. Ofrecemos un salario fijo más incentivos, formación continua y posibilidades de carrera.

Servicios

Salario fijo más incentivos

Descuentos personalizados

Formación continua

Entorno de trabajo multicultural

Formación

• Buen nivel de inglés, valorando conocimientos en otros idiomas.
• Flexibilidad para trabajar en turnos.
• Carnet de conducir B.

Responsabilidades

• Asesorar y cuidar de manera personalizada al cliente.
• Gestionar reservas y formalizar contratos de alquiler.
• Promover servicios y productos adicionales.

Conocimientos

Excelentes habilidades comunicativas

Pasión por las ventas

Habilidad proactiva

Manejo de herramientas informáticas

Educación

Grado en Turismo

Ciclo Formativo de Grado Superior

Descripción del empleo

Empresa: HERTZ

Te interesa formar parte de una compañía multinacional líder en el sector de Rent a car? Tienes un perfil comercial con excelentes habilidades comunicativas, y te interesa ganar comisiones por tu desempeño? Buscas la excelencia en el trato al cliente y eres una persona empática, y dinámica? Si tu respuesta es sí, entonces continúa leyenda la oferta, buscamos una persona como tú ¡Ven a formar parte del equipo! En Hertz y sus multibrand, Dollar y Thrifty hacemos mucho más que alquilar coches. Cuidamos y conectamos personas de todo el mundo, todos los días, a través de nuestras redes de oficinas a nivel nacional. Como Rental Car Agent en la oficina del Aeropuerto, serás responsable de:

• Asesorar y cuidar de manera personalizada al cliente, aportando valor añadido a su "rental journey".
• Gestionar reservas y formalizar contratos de alquiler de la flota de vehículos.
• Promover servicios y productos adicionales al alquiler del vehículo que mejor se ajusten a las necesidades de cada cliente.
• Entregar y controlar la devolución de vehículos.

Para que tengas éxito con nosotros te facilitamos formación práctica inicial, remunerada. Se trata de un contrato indefinido de 24 horas semanales. Horario: Sábado, domingo y lunes de 16:00h a 00:00h o 17:00h a 01:00h.

Qué necesitas para comenzar tu viaje en Hertz:

• Grado en Turismo o Ciclo Superior de Grado Formativo relacionado con el sector Hospitality.
• Buen nivel de inglés, valorando otros idiomas.
• Buen manejo de herramientas informáticas.
• Pasión por las ventas y la atención al cliente.
• Habilidad proactiva, personalidad dinámica y polivalente.
• Carnet de conducir B.

Te ofrecemos:

• Un salario fijo más incentivos basados en ventas.
• Un programa de descuentos personalizados.
• Un plan de formación continua que potenciará el desarrollo de tus competencias profesionales.
• Un entorno de trabajo multicultural donde utilizarás el inglés como herramienta diaria de trabajo al tratar con clientes de perfil internacional.
• Posibilidades reales de carrera y oportunidad de desarrollo profesional.

Requisitos:

• Grado o Ciclo Formativo de Grado Superior, preferiblemente en el área de Turismo.
• Imprescindible nivel alto de inglés. Se valorarán conocimientos en otros idiomas.
• Pasión por la atención al cliente y experiencia en ventas.
• Flexibilidad y capacidad de trabajar en un sistema de turnos.
• Buen manejo de herramientas informáticas.
• Carnet de conducir B.