Renewable Energy Engineer - Key Account Manager

Jordan martorell s.l.; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de energías renovables en Barcelona busca un/a Ingeniero/a de energías renovables para gestionar una cartera de importantes clientes, asegurando su satisfacción y el éxito de los servicios técnicos. Se requiere experiencia en soporte técnico y resolución de problemas telemáticos, así como formación en ingeniería relacionada. Ofrecemos beneficios como formación anual, retribución flexible y un ambiente laboral colaborativo.

Servicios

200€ de formación anual

Retribución flexible

Andjoy (Gymforless)

Descuentos en marcas top

Seguimiento mensual para crecimiento profesional continuo

Formación

• Más de 2 años de experiencia en soporte técnico y relación directa con clientes.
• Experiencia sólida en resolución de problemas telemáticos.

Responsabilidades

• Construir y mantener relaciones de confianza a largo plazo con clientes clave.
• Gestionar incidencias y solicitudes, coordinando la respuesta con equipos internos multidisciplinares.
• Brindar soporte y asistencia técnica vía email y teléfono.
• Proponer mejoras de nuevas funcionalidades en nuestras plataformas.
• Detectar y reportar errores, contribuyendo a la mejora continua del producto.
• Gestionar documentación y analizar datos internos.

Conocimientos

Resolución de problemas telemáticos

Relación con clientes

Análisis de datos internos

Educación

Ingeniería en Energías Renovables

Ingeniería Eléctrica

Ingeniería Electrónica

Sistemas Informáticos

Herramientas

Bases de datos SQL

Descripción del empleo

Capitole Engineering sigue creciendo… y queremos hacerlo contigo! ?

Si te apasionan las energías renovables y te encanta estar en contacto con el cliente para ofrecer soluciones técnicas de calidad… ¡ésta es tu oportunidad!

Buscamos un/a Ingeniero/a de energías renovables, con ganas de asumir un rol estratégico acompañando una cartera de importantes clientes, asegurando su satisfacción y el éxito de los servicios técnicos.

Responsabilidades

• Construir y mantener relaciones de confianza a largo plazo con clientes clave
• Gestionar incidencias y solicitudes, coordinando la respuesta con equipos internos multidisciplinares
• Brindar soporte y asistencia técnica vía email y teléfono
• Proponer mejoras de nuevas funcionalidades en nuestras plataformas
• Detectar y reportar errores, contribuyendo a la mejora continua del producto
• Gestionar documentación y analizar datos internos

Lo que buscamos en ti

• Ingeniería en Energías Renovables, Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Sistemas Informáticos o similares
• +2 años en soporte técnico y relación directa con clientes
• Experiencia sólida en resolución de problemas telemáticos

Valoraremos muy positivamente si tienes

• Conocimientos en solar fotovoltaica o energía eólica
• Familiaridad con redes de comunicación, dataloggers y protocolos industriales
• Conocimientos en bases de datos SQL

Beneficios

• 200€ de formación anual para lo que tú quieras: certificaciones, eventos, libros…
• Retribución flexible: restaurante, transporte y/o guardería
• Andjoy (Gymforless) para mantenerte en forma
• Descuentos en marcas top (Club Capitole)
• Seguimiento mensual para tu crecimiento profesional continuo

Y porque también nos gusta pasarlo bien…

¡Comunidades tecnológicas para compartir conocimiento!

✨ Y sobre todo… ¡un EQUIPAZO al que te encantará unirte!

¿Aún no nos conoces?

¿List@ para dar el salto? ¡Envíanos tu CV y hablemos!

Políticas de seguridad de la información

• Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja.
• Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente.