Remote Telefonisch Verkoopadviseur België

Domestic & General; Madrid; Híbrido; EUR 21.000 - 22.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vast contract

Hybride werken

Maaltijdkaart

33 verlofdagen

Ziekverzekering na jaar

Engels/ Spaans/ Frans lessen

Telewerkvergoeding €130

Werknemersverzekering

Descripción de la vacante

Domestic & General biedt een vast contract en 100% telewerk of hybride werken voor wie in de Comunidad de Madrid woont. Het bruto jaarsalaris bedraagt 20.674 € met 1.300 € competentietoeslag, totaal 21.974 € bruto per jaar. Werkdagen van maandag tot vrijdag, flexible ondersteuning via trainingen en benefits.

De functie richt zich op kwalitatieve verkoop, effectieve retentie en volledige dossieroplossing, met focus op klanttevredenheid en professionele service.

Formación

• Inkomende oproepen omzetten in verkoop en retentie.
• Klantvragen begrijpen en problemen snel oplossen.
• KPI‑gedreven werken en doelstellingen behalen.

Responsabilidades

• Inkomende oproepen beheren en vragen omzetten in verkoopkansen.
• Klanten en partners telefonisch en via e-mail ondersteunen met snelle, professionele service.
• Producten en verzekeringen duidelijk en overtuigend presenteren.
• Behoeften identificeren en up-selling, cross-selling en retentie toepassen.
• Schadegevallen en dossiers van begin tot eind oplossen, met actief opvolgen.
• Verkoop afronden volgens kwaliteits- en verificatiestandaarden.
• Informatie nauwkeurig registreren en klantgegevens up-to-date houden.

Conocimientos

Verkoop

Klantenservice

Communicatie

Probleemoplossing

Herramientas

Teams

Office

CRM

Descripción del empleo

Domestic & General biedt een vast contract en 100% telewerk of hybride werken voor wie in de Comunidad de Madrid woont. Het bruto jaarsalaris bedraagt 20.674 € met 1.300 € competentietoeslag, totaal 21.974 € bruto per jaar. Werkdagen van maandag tot vrijdag, flexible ondersteuning via trainingen en benefits.

De functie richt zich op kwalitatieve verkoop, effectieve retentie en volledige dossieroplossing, met focus op klanttevredenheid en professionele service.