Telesales Agent Nederlands (DUT)

Talent Search People; Madrid; Híbrido; EUR 21.000 - 22.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Telewerk of hybride werken

Maaltijdkaart

26 + 7 verlofdagen

Opleidingen en welzijn

Eenmalige telewerkuitrusting €130

Privéziekteverzekering na één jaar

Employee Support Programme

Descripción de la vacante

Talent Search People zoekt een verkoopgerichte professional die inbound oproepen omzet in verkoopkansen en klanten begeleidt naar de beste afloop. Je presenteert verzekeringsproducten, identificeert behoeften en past upselling toe binnen een klantgerichte aanpak.

De kandidaat beschikt over sterke communicatie, is KPI‑gedreven en kan effectief omgaan met bezwaren. Het team werkt met flexibele tijden en biedt 100% telewerk of hybride werken in Madrid, met trainingen en welzijnsactiviteiten.

Formación

• Verkoopervaring, bij voorkeur met inbound oproepen.
• Nederlands native en vloeiend in spreken en schrijven.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.
• Doelgerichte verkoopervaring en KPI‑gericht werken.
• Sterk in bezwaren behandelen en succesvol afsluiten.
• Multitasking, snelheid en flexibiliteit met verschillende klanttypes.
• Digitale vaardigheden (Teams, Office, CRM).

Responsabilidades

• Inbound oproepen beheren en vragen omzetten in verkoopkansen.
• Producten en verzekeringen presenteren op een duidelijke, overtuigende en klantgerichte manier.
• Behoeften identificeren en up‑selling en cross‑selling toepassen.
• Verkoop afronden volgens kwaliteits- en verificatiestandaarden.
• Informatie nauwkeurig registreren en klantgegevens up‑to‑date houden.
• Commerciële en wettelijke processen volgen zonder snelheid te verliezen.
• Feedback geven om scripts, processen en teamresultaten te verbeteren.

Conocimientos

Sales ervaring

Goede communicatie

Klantgericht

Bezwaren behandelen

KPI gericht

Digitale vaardigheden

Herramientas

CRM

Microsoft Office

Teams

Descripción del empleo

Inkomende oproepen omzetten in verkoop: luisteren, behoeften herkennen en de beste beschermingsoplossing aanbieden voor elke klant. Jouw doel is kwalitatieve verkoop, maximale conversiekansen en een soepele ervaring die resultaat oplevert.

What will you do?

• Inkomende oproepen beheren en vragen omzetten in verkoopkansen.Producten en verzekeringen presenteren op een duidelijke, overtuigende en klantgerichte manier.Behoeften identificeren en up‑selling en cross‑selling toepassen.Verkoop afronden volgens kwaliteits- en verificatiestandaarden.Informatie nauwkeurig registreren en klantgegevens up‑to‑date houden.Commerciële en wettelijke processen volgen zonder snelheid te verliezen.Feedback geven om scripts, processen en teamresultaten te verbeteren.

Who we look for

• Native uit Nederland en vloeiende beheersing van het Nederlands (DUT).Ervaring in sales.Uitstekende communicatie, volledig gericht op verkoop.Doelgerichte verkoopervaring, bij voorkeur met inkomende oproepen.Sterk in bezwaren behandelen en twijfels omzetten in een succesvolle afsluiting.Multitasking, snelheid en flexibiliteit met verschillende klanttypes.Positieve houding, ambitie en KPI‑gericht werken.Digitale vaardigheden (Teams, Office, CRM).

What we offer

• Vast contract met stabiliteit.Brutojaarsalaris: 20.674 € + 1.300 € competentietoeslag = 21.974 € bruto per jaar.100% telewerk of hybride werken als je in de Comunidad de Madrid woont.Vaste werktijden van maandag tot vrijdag, 09:00–18:00, met één uur lunchpauze.Motiverende prestatiebonussen.Maaltijdkaart.26 + 7 verlofdagen per jaar.Toegang tot Engels-, Spaans- en/of Franse lessen, welzijnsactiviteiten en diverse trainingssessies.Eenmalige vergoeding van 130 € voor extra telewerkuitrusting.Privéziekteverzekering na één jaar anciënniteit.Continue opleiding en welzijnsactiviteiten via Teams en op kantoor.Gratis werknemersverzekering.Employee Support Programme (sociaal advies, financiële begeleiding, psychologische ondersteuning, enz.).