Remote HR Support Intern - SaaS Helpdesk & Client Care

Bizneo; León; A distancia; EUR 7600 - 10.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Teletrabajo 100%

Formación continua

Posibilidades reales de crecimiento

Descripción de la vacante

Bizneo, una de las principales HR Tech de Europa y LATAM, ofrece una beca formativa para estudiantes interesados en RR.HH. y soporte técnico dentro del sector SaaS, con remoto 100% y horario de lunes a jueves.

Se trabajará en atención N1/N2, manejo de tickets y tareas de back-office, con oportunidades de aprendizaje y crecimiento. La beca ofrece remuneración de 800 €/mes, formación continua y flexibilidad en idiomas (italiano/portugués/francés) como valor añadido.

Formación

• Facilidad para aprender nuevas herramientas y software.
• Se valora conocimiento de Zendesk/Jira o CRM.
• Se busca estudiantes interesados en RR.HH. y sector SaaS.

Responsabilidades

• Asistencia de primer y segundo nivel (N1/N2) vía chat o email a clientes.
• Formación continua en funcionalidades del producto y novedades.
• Registro y seguimiento de incidencias en sistemas de ticketing.
• Colaboración en tareas de back-office: importación de datos y configuración de entornos.
• Soporte microinformático a usuarios internos (hardware, red, OS).

Conocimientos

Aprendizaje rápido

Idiomas (it/pt/fr)

Educación

Estudiante universitario

Herramientas

Zendesk

Jira

CRM

Descripción del empleo

Bizneo, una de las principales HR Tech de Europa y LATAM, ofrece una beca formativa para estudiantes interesados en RR.HH. y soporte técnico dentro del sector SaaS, con remoto 100% y horario de lunes a jueves.

Se trabajará en atención N1/N2, manejo de tickets y tareas de back-office, con oportunidades de aprendizaje y crecimiento. La beca ofrece remuneración de 800 €/mes, formación continua y flexibilidad en idiomas (italiano/portugués/francés) como valor añadido.