Remote Dynamics 365 Sales Lead — CRM & Data Architect

Ditech Group; Albacete; Presencial; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ditech Group busca un Dynamics Sales Functional Technical Lead para diseñar, configurar y gestionar la solución CRM basada en Microsoft Dynamics 365 Sales y Dataverse.

Serás la autoridad técnica y funcional, definiendo modelos de datos, gestionando leads y oportunidades, y asegurando prácticas de gobernanza y cumplimiento. Se valorará experiencia en implementaciones globales y habilidades de comunicación para coordinar a las partes interesadas.

Formación

• Experiencia sólida en configuración y administración de Microsoft Dynamics 365 Sales.
• Conocimiento profundo de Dataverse, modelado de datos y seguridad.
• Gestión de clientes potenciales, oportunidades y cuentas en CRM.
• Gobernanza de datos, calidad de datos y deduplicación.
• Experiencia con Power Automate y flujos de procesos empresariales.
• Comprensión de las mejores prácticas de CRM y del ciclo de vida de ventas.
• Experiencia en implementaciones globales de CRM.
• Habilidades de gestión de stakeholders y comunicación.

Responsabilidades

• Diseñar, configurar, gestionar y evolucionar la solución CRM basada en Dynamics 365 Sales y Dataverse.
• Definir el modelo de datos de cuentas y clientes, y gestionar el ciclo de vida de leads y oportunidades.
• Gestionar el canal de ventas, reglas de puntuación y enrutamiento, y las interacciones con clientes.
• Asegurar soluciones escalables centradas en el usuario y en cumplimiento normativo.

Conocimientos

Dynamics 365 Sales

Dataverse data modeling

Data governance

Power Automate

CRM lifecycle

Stakeholder management

Global CRM implementations

Communication

Descripción del empleo

Ditech Group busca un Dynamics Sales Functional Technical Lead para diseñar, configurar y gestionar la solución CRM basada en Microsoft Dynamics 365 Sales y Dataverse.

Serás la autoridad técnica y funcional, definiendo modelos de datos, gestionando leads y oportunidades, y asegurando prácticas de gobernanza y cumplimiento. Se valorará experiencia en implementaciones globales y habilidades de comunicación para coordinar a las partes interesadas.