Remote: Dynamics 365 Customer Insights Architect

Initium Software SL; Madrid; A distancia; EUR 90.000 - 130.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Remote work

Flexible schedule

Career growth

Descripción de la vacante

Initium Software busca un Dynamics 365 Customer Insights Technical Consultant para liderar la arquitectura y optimización de Journeys. Diseñarás y gobernarás segmentación avanzada y campañas multicanal, asegurando entregabilidad y cumplimiento de GDPR.

Trabajarás remotamente desde Portugal o España, colaborando estrechamente con ventas, marketing y equipos de datos para entregar soluciones innovadoras y escalables en entornos ágiles.

Formación

• Más de 8 años de trayectoria sólida en roles técnicos o de consultoría.
• Experiencia profunda en la configuración y administración de Dynamics 365 Customer Insights – Journeys.
• Gestión de Dataverse y gestión de datos de clientes.
• Dominio de entregabilidad de correo y configuraciones de seguridad (SPF, DKIM, DMARC).
• Inglés avanzado (C1) y español fluido para comunicación global.

Responsabilidades

• Diseñar y gobernar estrategias de segmentación de audiencia en tiempo real.
• Orquestar campañas multicanal automatizadas (Email, SMS, Push, WhatsApp).
• Garantizar entregabilidad y seguridad de infraestructuras de canales de comunicación.
• Liderar cumplimiento normativo (GDPR) y gestión de consentimiento.
• Diseñar dashboards y KPIs para toma de decisiones.
• Colaborar con ventas, marketing y datos para soluciones integradas.

Conocimientos

Experiencia 8+ años

Dynamics 365 Customer Insights

Dataverse

Email deliverability

Security SPF/DKIM/DMARC

English C1

Spanish fluidez

GDPR compliance

Educación

Herramientas

Dynamics 365 Customer Insights – Journeys

Power Platform (Power Automate/ BI/ Apps)

Descripción del empleo

Initium Software busca un Dynamics 365 Customer Insights Technical Consultant para liderar la arquitectura y optimización de Journeys. Diseñarás y gobernarás segmentación avanzada y campañas multicanal, asegurando entregabilidad y cumplimiento de GDPR.

Trabajarás remotamente desde Portugal o España, colaborando estrechamente con ventas, marketing y equipos de datos para entregar soluciones innovadoras y escalables en entornos ágiles.