Relaciones Públicas en H10 Lanzarote Princess

H10 Hotels; Yaiza; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera líder busca un/a relaciones públicas para su hotel en Lanzarote. El candidato ideal debe tener un mínimo de 2 años de experiencia en el rol y un dominio del inglés. Las funciones incluyen la atención al cliente, la gestión de quejas y la promoción del Club H10. Se valorarán otros idiomas y habilidades de comunicación.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en relaciones públicas o puestos similares.
• Dominio del inglés imprescindible; se valorarán otros idiomas.

Responsabilidades

• Asistir al Jefe/a de Relaciones Públicas cuando sea necesario.
• Atender a los huéspedes en el restaurante durante los servicios.
• Preparar cartas de bienvenida y bonos para clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Idiomas (inglés y otros)

Descripción del empleo

Relaciones Públicas en H10 Lanzarote Princess

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Relaciones Públicas para trabajar en nuestro hotel H10 Lanzarote Princess, en Lanzarote.

Las Funciones a Desarrollar Serán

• Asistir cuando sea necesario al Jefe/a de Relaciones Públicas.
• Acogida de los huéspedes a la entrada del restaurante durante los servicios.
• Preparar cartas de bienvenida y bonos para clientes.
• Revisión y preparación de la cartelera informativa de eventos y deportes.
• Atención al cliente telefónica y personal.
• Venta e información de servicios del hotel y excursiones y actividades de ocio.
• Gestión de quejas y sugerencias de clientes.
• Revisión de listados VIP y asignación de habitaciones.
• Dar apoyo al departamento de Recepción cuando sea necesario.
• Fomentar la fidelización del cliente, impulsando el Club H10.

Requisitos mínimos

• Mínimo de 2 años de experiencia en el puesto o similares.
• Imprescindible dominio del inglés; se valorarán otros idiomas.