Relaciones Públicas en H10 Costa Mogán

H10 Hotels; Las Palmas de Gran Canaria; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera en Gran Canaria busca un/a Relaciones Públicas. La persona seleccionada será responsable de asistir a los clientes en la zona de piscinas, ofrecer información sobre servicios y actividades, y asegurar el mantenimiento del área. Se requiere formación en atención al cliente y experiencia previa de al menos un año. Conocimientos en idiomas (B1 alemán, C1 castellano e inglés) son imprescindibles.

Formación

• Formación en atención al cliente relevante para el puesto.
• Experiencia previa de al menos 1 año en un rol similar.
• Conocimiento en idiomas: mínimo B1 en alemán, C1 en castellano y C1 en inglés.

Responsabilidades

• Asistir a los clientes en las zonas de piscinas y resolver incidencias.
• Ofrecer información sobre actividades y servicios.
• Proporcionar toallas y mantener el área limpia y organizada.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de incidencias

Conocimiento de idiomas

Educación

Cursos de formación en atención al cliente

Herramientas

Office

Descripción del empleo

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Relaciones Públicas para trabajar en nuestro hotel H10 Costa Mogán, en Gran Canaria.

Funciones

• Asistir al cliente en las zonas de piscinas, resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir, anticipándose a sus necesidades.
• Ofrecer información sobre actividades y servicios.
• Proporcionar toallas.
• Asegurarse de que se mantiene el área limpia y organizada.
• Asistir al departamento de RRPP en las tareas necesarias.

Requisitos mínimos

• Formación: Cursos de formación en el área de atención al cliente.
• Experiencia previa de 1 año en posición similar o como RRPP.
• Conocimiento en Office.
• Idiomas: B1 alemán, C1 castellano, C1 inglés.