Recepcionista y Controlador/a de Accesos con discapacidad

Fundación Adecco; Barcelona; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Fundación Adecco busca un/a Recepcionista / Controlador/a de Accesos para una universidad privada en Barcelona. Tendrá funciones de Atención al cliente, recepción de visitas y gestión de incidencias menores.

Se requiere experiencia mínima de 1 año en recepción o sector hostelería, dominio de Catalán y Castellano, y manejo de MS Office. Se valorará inglés y disponibilidad para turnos.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al público o control de accesos.
• Catalán y castellano hablados y escritos con fluidez.
• Conocimientos de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Habilidades comunicativas, buena presencia y vocación de servicio.
• Disponibilidad para turnos rotativos de mañana y tarde.
• Valorable nivel de inglés.

Responsibilities

• Atención telefónica y recepción de visitas.
• Gestión de salas de reuniones, paquetería y correspondencia.
• Apoyo administrativo y elaboración de documentos.
• Control y gestión de accesos de estudiantes, personal y visitantes.
• Gestión de acreditaciones y tarjetas de acceso.
• Información y orientación a usuarios sobre instalaciones y servicios.
• Supervisión básica de instalaciones e incidencias.
• Aplicación de protocolos de seguridad.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Organización

Buena presencia

Education

Educación Secundaria Obligatoria

Tools

Microsoft Office

Job description

¿Tienes experiencia en atención al cliente?¿Has realizado funciones en el sector hotelero o universitario? Necesitamos incorporar un/a Recepcionista / Controlador/a de Accesos para una universidad privada en Barcelona. Para este puesto, nos interesa mucho los profesionales que tengan experiencia previa en atención al cliente en el sector hotelero o en puestos de recepción con un perfil de atención muy enfocado al usuario.

Funciones

• Atención telefónica y recepción de visitas
• Gestión de salas de reuniones, correspondencia y paquetería
• Apoyo administrativo/a
• Elaboración de documentos y correos
• Escaneo de documentación
• Soporte básico informático
• Control, reposición e inventario de stock
• Atención presencial, telefónica y por correo electrónico a usuarios/as del campus.
• Control y gestión de accesos de estudiantes, personal docente, proveedores/as y visitantes.
• Gestión de acreditaciones, tarjetas de acceso y registro de visitas.
• Recepción y distribución de paquetería, mensajería y correspondencia.
• Información y orientación a usuarios sobre instalaciones, servicios y eventos universitarios.
• Supervisión básica de las instalaciones y comunicación de incidencias
• Gestión y seguimiento de incidencias mediante herramientas informáticas
• Apoyo administrativo/a básico y actualización de registros.
• Aplicación de protocolos de seguridad y procedimientos internos.

Se requiere

Imprescindible: Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Muy valorable: Experiencia previa en recepción u hostelería / atención en hoteles.

• Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al público, control de accesos o puestos similares.
• Catalán y castellano hablados y escritos con fluidez.
• Conocimientos de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) y herramientas digitales de gestión.
• Habilidades comunicativas, buena presencia y vocación de servicio.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde.
• Valorable nivel de inglés.
• Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.

Se ofrece

• Jornada completa.
• Contrato estable con posibilidad de continuidad.
• Formación inicial y acompañamiento en la incorporación.
• Integración en un entorno profesional, dinámico y colaborativo.

Experiencia requerida: Al menos 1 año

Formacion requerida: Educación Secundaria Obligatoria