Recepcionista Spirit Hotel Gran Bilbao Vizcaya

Spirit Hotel Gran Bilbao; Bilbao; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel en Bilbao busca un/a recepcionista apasionado/a por la hospitalidad, con experiencia en atención al cliente y alto nivel de inglés y francés. La jornada laboral es a tiempo completo, con beneficios como seguro médico y acceso al gimnasio. Se ofrece un ambiente dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Seguro médico privado

Acceso al uso del gimnasio

Estancias gratuitas y descuentos en hoteles Spirit

Formación inicial

Desarrollo profesional

Ambiente dinámico

Formación

• Un año mínimo de experiencia en el puesto o similar.
• Nivel alto de inglés y francés.
• Actitud, motivación y ganas de formar parte de una familia.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a los clientes y realizar check in y check out.
• Hacer de la estancia una experiencia informando a los clientes sobre el hotel.
• Preocuparse por el bienestar de los clientes y resolver incidencias.
• Ayudar a los clientes con reservas y cancelaciones.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Educación

Formación en turismo o similar

Descripción del empleo

Empresas : Spirit Hotel Gran Bilbao

Spirit Hotels & Apartments somos una cadena de hoteles y apartamentos en crecimiento; estamos presentes en lugares muy especiales de España : Bilbao, Burgos, Valladolid, Benalmádena, Portugal y también en Portugal ¡y esto es solo el principio! Creemos que nuestro viaje no tiene límites, y continuaremos creciendo para expandir nuestra forma de entender la hospitalidad. En nuestro Hotel Spirit Hotel Gran Bilbao buscamos un / a RECEPCIONISTA Una persona apasionada por los hoteles y el turismo, con energía y ganas de aportar valor al equipo. En otras palabras, ¡que viva la hospitalidad como nosotros!

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a los clientes y realizar check in y check out
• Hacer de la estancia una experiencia informando a los clientes sobre el hotel, instalaciones, servicios, productos y sitios de interés turístico
• Preocuparse por el bienestar de los clientes y resolver de forma ágil cualquier incidencia
• Ayudar a los clientes con las gestiones de reservas y cancelaciones
• Contribuir al buen clima laboral a través de una comunicación fluida

Requisitos

• Formación en turismo o similar.
• Nivel alto de inglés y francés.
• Un año mínimo de experiencia en el puesto o similar.
• Actitud, motivación y muchas ganas de formar parte de una familia.

Qué ofrecemos

• Jornada laboral a tiempo completo.
• Seguro médico privado.
• Acceso al uso del gimnasio.
• Estancias gratuitas y descuentos en hoteles Spirit
• Formación inicial.
• Desarrollo profesional.
• Ambiente dinámico.