Recepcionista/Space Manager - (Madrid)

Groupe Armonia; Madrid; On-site; EUR 22,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Formación inicial a cargo de laempresa

Uniformes

Job summary

Grupo Armonia busca una Recepcionista y Space Manager para su sede en Madrid. Coordinarás la recepción, gestión de reservas y el correcto funcionamiento del espacio, asegurando una experiencia excelente para usuarios y visitantes.

Se requiere experiencia en recepción o hospitality, habilidades comunicativas de alto nivel y capacidad para gestionar múltiples tareas en entornos dinámicos. Jornada completa y contrato indefinido; formación inicial a cargo de la empresa y Uniformidad.

Qualifications

• Experiencia previa en recepción, hospitality, coworking, hoteles o entornos similares.
• Excelentes habilidades comunicativas y trato profesional con clientes y visitantes.
• Perfil organizado, resolutivo, proactivo y con gran atención al detalle.
• Orientación al cliente y capacidad para gestionar múltiples tareas.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas.

Responsibilities

• Recepción y bienvenida de usuarios, clientes y visitantes.
• Atención telefónica y gestión de consultas.
• Supervisión de normas de uso y control del ruido.
• Atención de las necesidades operativas diarias de los usuarios.
• Gestión de salas y reservas según eventos programados.
• Coordinación con mantenimiento para montajes y mejoras técnicas.
• Supervisión del estado de instalaciones y equipamiento.
• Gestión de cafetería y coordinación con IT, mantenimiento y gerencia.

Skills

Recepción

Hospitality

Coworking

Hoteles

Tools

Office Suite

Job description

### Descripción. . ¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista y Space Manager en Madrid!. **¿Quiénes somos?**. Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza.. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad.. **Nuestros valores:**. La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos.. **¡Estamos creciendo y te necesitamos!**. Seleccionamos a un/a **Recepcionista y Space Manager** para gestionar un espacio corporativo premium, integrado en un complejo de usos mixtos y diseñado para ofrecer servicios de trabajo, reuniones y eventos a profesionales, empresas y visitantes.. La persona seleccionada trabajará de la mano del equipo de gerencia, coordinando el funcionamiento diario del espacio y garantizando una experiencia excelente para sus usuarios, asegurando el buen estado de las instalaciones y la correcta prestación de los servicios.

Tus funciones principales serán:

• Recepción y bienvenida de usuarios, clientes y visitantes..
• Atención telefónica y gestión de consultas..
• Supervisión del cumplimiento de las normas de uso del espacio, velando por el orden, la convivencia y el control del ruido..
• Atención de las necesidades operativas diarias de los usuarios..
• Control de la correcta configuración de salas, espacios comunes y terrazas..
• Preparación y organización de salas según las reservas y los eventos programados..
• Coordinación con el equipo de mantenimiento para montajes y adecuaciones técnicas..
• Supervisión del estado general de las instalaciones y del equipamiento..
• Control y gestión del área de cafetería, incluyendo pedidos, reposición y mantenimiento del orden..
• Supervisión de los servicios de limpieza y comunicación continua con los equipos de IT, mantenimiento y gerencia..
• Gestión y actualización de los contenidos digitales del espacio..
• Coordinación y seguimiento del sistema de reservas mediante herramientas digitales..
• Apoyo al equipo de Marketing en la organización y coordinación operativa de eventos..
• Coordinación con proveedores externos, incluyendo catering y otros servicios solicitados por los usuarios..
• Seguimiento de los servicios prestados por los proveedores para garantizar su correcta ejecución..

Requisitos:

• Experiencia: Experiencia previa en recepción, hospitality, coworking, hoteles o entornos similares..
• Comunicación: Excelentes habilidades comunicativas y trato profesional con clientes y visitantes..
• Perfil: Persona organizada, resolutiva, proactiva y con gran atención al detalle..
• Orientación al cliente: Clara vocación de servicio y capacidad para ofrecer una experiencia excelente al usuario..
• Organización: Capacidad para coordinar múltiples tareas de forma simultánea y desenvolverse en entornos dinámicos..
• Herramientas digitales: Buen manejo de herramientas ofimáticas y aplicaciones de gestión..
• Idiomas: Se valorará un nivel alto de inglés..

¿Qué ofrecemos?

Jornada y horarios disponibles:

• Jornada: Completa..
• Horario habitual: Lunes a jueves de 9:00 a 18:00. - Viernes de 9:00 a 15:00.. Se requiere disponibilidad puntual para atender eventos fuera del horario habitual, con compensación adicional..

Retribución:

Entre 22.000 € - 24.000 € brutos anuales, distribuidos en 12 pagas.. Contrato indefinido con formación inicial a cargo de la empresa y uniformidad.

Ubicación:

Paseo de la Castellana (Zona Chamartín), Madrid.

En Grupo Armonia nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.

Experience: Required
Languages: English – Advanced
Employment: Full-time
Starting time: Immediate start!