Recepcionista sector Automoción

Eurofirms Group SLU; Madrid; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Eurofirms selecciona para importante empresa del sector automoción una Recepcionista para trabajar en Madrid y realizar funciones de atención al cliente, información básica sobre vehículos, recepción de llamadas y gestión de documentos. Se valorará capacidad de organización y trato cordial.

Se exige experiencia de 2–3 años en puesto similar, dominio de Outlook y Excel, y buena presentación. Se valora residencia cercana y, de forma adicional, inglés básico.

Formación

• Experiencia 2-3 años en puesto similar en automoción o lujo/premium.
• Dominio de Excel y Outlook.
• Valorable residencia cercana al puesto.
• Castellano hablado y escrito correctamente; Inglés valorable.

Responsabilidades

• Atender y orientar a clientes que llegan al concesionario.
• Recibir llamadas y derivarlas al departamento correspondiente.
• Registrar datos de clientes y mantener la base de datos actualizada.
• Gestionar documentación y apoyar tareas administrativas básicas.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Orientación al cliente

Gusto por la parte comercial

Educación

FPI Administración/Secretariado

Herramientas

Outlook

Excel

Microsoft Office

Descripción del empleo

Eurofirms selecciona para importante empresa del sector automoción un /a Recepcionista para trabajar en Madrid y realizar las siguientes funciones:

• Atención al cliente: Recibir y atender a los clientes que llegan al concesionario, brindándoles una bienvenida cordial y orientándolos según sus necesidades.
• Información y soporte: Proporcionar información muy básica sobre los vehículos disponibles y servicios del concesionario.
• Recepción de llamadas: Atender y canalizar las llamadas telefónicas, responder consultas y derivar las llamadas al departamento correspondiente.
• Registro y documentación: Registrar datos de clientes, mantener actualizada la base de datos, y gestionar la documentación necesaria para ventas.
• Manejo de correspondencia y documentación: Recibir y distribuir correspondencia digital y física, así como organizar y archivar documentos importantes.
• Apoyo en tareas administrativas: Ayudar con la preparación/control de documentación, y otras tareas administrativas básicas.
• Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

$- Experiencia 2-3 años en puesto similar en automoción, o sector similar de lujo/premium.

• Excelencia en el trato al cliente.
• Gusto por la parte comercial.
• Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

$- Castellano hablado y escrito correctamente - Valorable Inglés

$- Microsoft Office: Nivel medio-alto en manejo especialmente de Outlook y Excel, así como de herramientas digitales. - FPI Administración/Secretariado valorable, no indispensable.