Recepcionista - Playa Blanca (Lanzarote)

Hipotels; Las Palmas de Gran Canaria; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuentos en hoteles

Descuentos en entretenimiento

Descuentos en restaurantes

Descuentos en SPA

Job summary

Hipotels, una empresa líder en el sector hotelero, busca incorporar un/a Recepcionista para sus hoteles en Las Palmas. La persona seleccionada gestionará la entrada y salida de clientes, proporcionando información y atención personalizada para garantizar una experiencia satisfactoria en un destino turístico de primer nivel.

En Hipotels valoramos la atención al detalle, la eficiencia en la recepción y la capacidad de transmitir información a otros departamentos.

Responsibilities

• Cumplir rigurosamente las normas de seguridad, higiene y salud en el puesto de trabajo.
• Realizar un servicio correcto y profesional en todo momento.
• Realizar las tareas asignadas en la Check list de forma cualificada y autónoma, con iniciativa y responsabilidad en la recepción y despedida de los clientes.
• Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción
• Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes
• Atender llamadas telefónicas
• Transmitir correctamente la información necesaria a otros departamentos y a su responsable directo

Job description

¡Únete a nuestro equipo deRecepciónen Hipotels!

En Hipotels, una empresa líder con más de 50 años en el sector hotelero, valoramos la diversidad y el talento, creando un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, la cercanía al cliente y la atención personalizada. Si buscas un entorno donde tu crecimiento profesional se combine con el placer de trabajar en un destino turístico excepcional, ¡te invitamos a ser parte de nuestra familia!

¡Descubre lo que te espera!

Embárcate en Hipotels, donde valoramos a las personas y abrazamos un modelo de turismo responsable.

Además, déjate seducir por un paquete de beneficios irresistibles. Disfruta de descuentos exclusivos en todos nuestros hoteles, además de obtener descuentos en entretenimiento, restaurantes, SPA y muchos más.

Aprovecha el viaje hacia el crecimiento dentro de nuestra compañía, donde te aguardan diversas oportunidades y proyectos para desarrollar tu potencial y avanzar profesionalmente a diario.

ComoRecepcionista, tendrás la misión de gestionar la entrada y salida de los clientes, así como proporcionar la atención e información necesaria a los mismos.

¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades?

• Cumplir rigurosamente las normas de seguridad, higiene y salud en el puesto de trabajo
• Realizar un servicio correcto y profesional en todo momento
• Realizar todas las tareas asignadas en la Check list de manera cualificada y autónoma, con iniciativa y responsabilidad la recepción y despedida de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello
• Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción
• Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes
• Atender llamadas telefónicas
• Trasmitir correctamente la información necesaria a otros departamentos y a su responsable directo