Recepcionista para Sercotel Córdoba Medina Azahara

Sercotel Hoteles; Córdoba; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera busca un Recepcionista para su hotel en Córdoba. La posición incluye acoger a los huéspedes, gestionar reservas, y asegurar un servicio de calidad. Se requiere grado en Turismo y experiencia de 1-2 años, junto con un nivel avanzado de inglés. Se ofrece contrato temporal a media jornada con un salario según convenio y un buen clima laboral.

Servicios

Descuentos Family & friends en hoteles

Ambiente de trabajo dinámico

Formación

• Experiencia mínima de 1-2 años en recepción.
• Conocimiento de los principales sitios turísticos de la ciudad.

Responsabilidades

• Acoger y recibir a los huéspedes y atender sus necesidades.
• Gestionar reservas y controlar entradas y salidas del hotel.
• Realizar cuadre de caja y auditorías de facturas.

Conocimientos

Inglés avanzado

Orientación al cliente

Conocimiento en gestión hotelera

Iniciativa y trabajo en equipo

Educación

Grado en Turismo o estudios afines

Herramientas

Opera

Descripción del empleo

Overview

¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group?

Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Córdoba Medina Azahara, donde tus principales retos serán :

Responsabilidades

• Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.


• Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.


• Controlar las entradas y salidas del hotel.


• Gestionar las nuevas reservas.


• Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.


• Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.


• Realizar el cuadre de caja y auditorias de facturas.


• Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal.

Requisitos

¿Qué necesitas para aplicar?

• Haber cursado Grado en Turismo o estudios afines.


• Experiencia de mínima de 1-2 años en la posición descrita.


• Imprescindible nivel avanzado de inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas


• Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera.


• Tener conocimiento de los principales sitios turísticos de la ciudad.


• Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo.


• Persona con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo.

Se ofrece

¿Qué ofrecemos?

• Contrato temporal de sustitución a media jornada (20hs).


• Salario según convenio.


• Turnos rotativos de mañana, tarde y noche.


• Buen clima laboral junto a un gran equipo de trabajo.


• Ambiente de trabajo dinámico y profesional.


• Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel


• Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel

En Sercotel promovemos la equidad : sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos