Recepcionista oficinas centrales

Palladium Hotel Group; Ibiza; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant d'entreprise

Indemnités de stage/alternance

Job summary

Palladium Hotel Group en Ibiza busca un/a Recepcionista para oficinas centrales. Atender visitantes y clientes, registrar y dirigir a las personas, y apoyar tareas administrativas para mantener el correcto funcionamiento de la oficina.

Se valora experiencia de 1-2 años, manejo de Word/Excel/Outlook y nivel intermedio de inglés. Se necesita organización, buenas comunicaciones y capacidad para trabajar en equipo.

Qualifications

• Formación académica: preparatoria terminada o estudios técnicos en Administración, Secretariado o áreas afines.
• Experiencia laboral: 1-2 años en puestos similares, preferiblemente en empresas corporativas.
• Manejo de herramientas de oficina (Word, Excel, Outlook).
• Conocimiento básico en sistemas de gestión telefónica o software CRM es deseable.
• Idiomas: Nivel intermedio de inglés (deseable).

Responsibilities

• Atención a Visitantes y Clientes: Recibir y dar la bienvenida a visitantes, clientes y socios, asegurando una experiencia cordial y profesional.
• Gestión Telefónica: Responder y dirigir llamadas telefónicas de manera oportuna y profesional.
• Coordinación de Correspondencia y Mensajería: Recibir, clasificar y distribuir correspondencia y paquetes de forma eficiente.
• Apoyo Administrativo: Gestionar el calendario de uso de salas de juntas y espacios comunes, apoyar en reuniones y preparar documentos sencillos.
• Mantenimiento del Área de Recepción: Mantener la recepción limpia y abastecida.

Skills

Atención al cliente

Gestión de llamadas

Organización

Education

Preparatoria terminada o estudios técnicos en Administración/Secretariado

Tools

Word

Excel

Outlook

CRM

Job description

Ciudad: Ibiza

Departamento: Recepción/Guest Service/Concierge

Recepcionista oficinas centrales

Proporcionar una atención profesional y eficiente a visitantes, clientes y empleados en las oficinas centrales. Gestionar las actividades de recepción, coordinar llamadas telefónicas y apoyar en tareas administrativas básicas para garantizar el correcto funcionamiento de la oficina.

Requisitos del perfil

Formación Académica:Preparatoria terminada o estudios técnicos en Administración, Secretariado o áreas afines.Deseable: Cursos o certificaciones en atención al cliente o relaciones públicas.Experiencia Laboral:1-2 años en puestos similares, preferiblemente en empresas corporativas.Habilidades Técnicas:Manejo de herramientas de oficina (Word, Excel, Outlook).Conocimiento básico en sistemas de gestión telefónica o software CRM es deseable.Idiomas: Nivel intermedio de inglés (deseable, según las necesidades de la empresa).

Funciones y tareas principales del puesto

Atención a Visitantes y ClientesRecibir y dar la bienvenida a visitantes, clientes y socios, asegurando una experiencia cordial y profesional.Registrar y dirigir a los visitantes al área correspondiente o notificar al personal sobre su llegada.Gestión TelefónicaResponder y dirigir llamadas telefónicas de manera oportuna y profesional.Proporcionar información básica sobre la empresa o redirigir consultas al área correspondiente.Coordinación de Correspondencia y MensajeríaRecibir, clasificar y distribuir correspondencia y paquetes de forma eficiente.Coordinar servicios de mensajería o paquetería según las necesidades de la oficina.Apoyo AdministrativoGestionar el calendario de uso de salas de juntas y espacios comunes.Apoyar en la organización de reuniones, coordinando el equipo necesario (proyectores, catering, etc.).Realizar tareas administrativas básicas, como actualización de listas de contactos y preparación de documentos sencillos.Mantenimiento del Área de RecepciónMantener la recepción limpia, organizada y representativa de la imagen corporativa.Supervisar y reponer insumos básicos, como papelería o material para visitantes.

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