RECEPCIONISTA NOCTURNO

Malagaempleo; Málaga; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de hostelería en Málaga busca un Recepcionista nocturno. Las funciones incluyen el registro de huéspedes, cobros y atención al cliente. Se requiere experiencia previa de al menos 12 meses y un nivel de inglés alto. Se ofrece un contrato indefinido a jornada completa, en turno de noche, con un horario de 23:00 a 07:00. El salario será según convenio de Hostelería de Málaga.

Formación

• Experiencia de al menos 12 meses como recepcionista de hotel.
• Motivación y actitud positiva hacia los huéspedes.
• Capacidad para trabajar en un entorno de equipo.

Responsabilidades

• Registrar a los huéspedes y asignar habitaciones.
• Realizar cobros y facturación.
• Atender consultas y quejas de clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Inglés fluido

Educación

Grado en Turismo

Diplomado en Turismo o equivalente

Descripción del empleo

Observaciones

INCORPORACIÓN INMEDIATA.

Seleccionamos el perfil de Recepcionista turno de noche para Hostel ubicado en Centro Histórico de Málaga, busca

Responsabilidades

Las funciones a realizar son:

• Procesar el registro de los huéspedes, salidas, asignación de habitaciones
• Realizar y procesar el cobro de reservas tanto en check‑in como aquellas con tarifas No reembolsables.
• Facturación de las reservas y envío de facturas.
• Revisión diaria de reservas: tarifa, segmento de mercado, comisiones.
• Cierre de caja por turno
• Servir de enlace con los departamentos de Housekeeping y Mantenimiento.
• Atender y procesar llamadas telefónicas y correos electrónicos.
• Atender las consultas, inquietudes y quejas de los clientes.

Competencias y cualidades a valorar para el desempeño

• Estar altamente motivado y trabajar bien dentro de un equipo.
• Ofrecer una experiencia positiva a todos los huéspedes con una actitud positiva.
• Tener un enfoque centrado en el cliente.
• Mantener una actitud amistosa, alegre y educada en todo momento.
• Nivel de inglés muy fluido. Se valorarán los conocimientos de otros idiomas.

Sector CNAE: HOSTELERÍA

Tipo de contrato: Contrato de trabajo indefinido

Número de puestos: 1

Tipo de jornada laboral: Completa

Turnos: Turno noche

Observaciones jornada: 40H

Horario: 23.00h a 07.00h

Salario: Según convenio de Hostelería de Málaga (1)

Ocupaciones solicitadas

• RECEPCIONISTAS DE HOTEL - Experiencia requerida: 12 Meses

Datos generales

Código: 2025/01280

Nombre de la oferta: RECEPCIONISTA NOCTURNO

Conocimientos en idiomas

• Inglés (Nivel escritura: Alto | Nivel hablado: Alto | Nivel lectura: Alto)

Grado formativo solicitado

• Grado: Ciencias Sociales y Jurídicas: Turismo
• Diplomado / Arquitecto Técnico / Ingeniero Técnico o equivalente: Turismo
• Ciclo Formativo Grado Superior / F.P. II o equivalente:

Nota: Ha de cumplirse alguno de estos requisitos