Recepcionista Multilingüe con Turnos Flexibles

Hesperia group; Madrid; Presencial; EUR 18.000 - 26.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Experiencia mundial

Desarrollo profesional

Formación continua

Descuentos en hoteles

Descripción de la vacante

NH Collection en Madrid busca un Recepcionista con contrato fijo-discontinuo para dar la bienvenida a huéspedes, gestionar procesos de check-in y check-out y coordinar la asignación de habitaciones conforme a las preferencias y la disponibilidad.

Se valora experiencia en Front Office, dominio del inglés y flexibilidad horaria; se ofrece formación y oportunidades de desarrollo dentro de Minor Hotels Europe & Americas.

Formación

• Experiencia previa en Front Office en hoteles o resorts.
• Nivel alto de inglés, valorándose otros idiomas.
• Conocimientos de Microsoft Office y sistemas de Front Office (TMS u otros).
• Flexibilidad horaria y disponibilidad para turnos 4–8 h.

Responsabilidades

• Recibir y completar check-in de huéspedes y grupos con atención profesional.
• Gestionar asignación de habitaciones según preferencias y disponibilidad.
• Mantener informados a recepción y directivos sobre peticiones y quejas de huéspedes.
• Conocer servicios del hotel, tarifas, promociones y eventos para maximizar ocupación y ventas.

Conocimientos

Front Office experience

Inglés alto

Microsoft Office

TMS

Herramientas

TMS

Front Office software

Descripción del empleo

NH Collection en Madrid busca un Recepcionista con contrato fijo-discontinuo para dar la bienvenida a huéspedes, gestionar procesos de check-in y check-out y coordinar la asignación de habitaciones conforme a las preferencias y la disponibilidad.

Se valora experiencia en Front Office, dominio del inglés y flexibilidad horaria; se ofrece formación y oportunidades de desarrollo dentro de Minor Hotels Europe & Americas.