Recepcionista - Ibiza

INSOTEL HOTEL GROUP (GEAMSA); San José; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

INSOTEL HOTEL GROUP, un líder en el sector hotelero de Baleares, busca un recepcionista para sus hoteles en Sant Josep de sa Talaia. El candidato ideal debe contar con una experiencia sólida en atención al cliente y recepción, con habilidades en idiomas y capacidad para trabajar en un ambiente dinámico. El rol ofrece la oportunidad de una carrera estable con un excelente entorno laboral y posibilidades de crecimiento.

Servicios

Excelente ambiente de trabajo

Salario competitivo

Posición estable con posibilidades de desarrollo

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en recepción de hotel.
• Nivel de inglés alto (C1) y alemán intermedio (B2).
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Responsabilidades

• Gestión de reservas y check-in de clientes.
• Atención a las peticiones y sugerencias de los clientes.
• Control de ocupación y resolución de incidencias.

Conocimientos

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Flexibilidad

Educación

Diplomatura en Turismo

Herramientas

Microsoft Word

Microsoft Excel

Descripción del empleo

INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera en Baleares en pleno proceso de crecimiento. Tu principal función dentro de la compañía será gestionar la todo lo relacionado con att al cliente: acogida, checkin, estancia y check out, gestión de reservas, asistencia e información para conseguir la plena satisfacción del cliente con el servicio ofrecido siguiendo las normas de calidad y eficiencia establecidas por el hotel.

Contamos con vacantes en nuestros hoteles Insotel Tarida Beach e Insotel Tarida Playa ubicados en Sant Josep de sa Talaia

Tus principales funciones serán:

• Realización de reservas, control y seguimiento de incidencias.
• Control de la ocupación prevista.
• Preparación de llaves previa llegada de los clientes.
• Check in de los clientes.
• Atención de las peticiones y sugerencias realizadas por los clientes e informar a los mismos de los servicios e instalaciones que están a su disposición.
• Atención de la centralita telefónica.
• Control de los clientes directos y de la correspondiente facturación.
• Apoyo y resolución de incidencias.
• Control y archivo de toda la documentación.
• Otras tareas propias del departamento.
  
  
  

A cambio de tu compromiso, te ofrecemos:

• Excelente ambiente de trabajo.
• Salario competitivo
• Posición estable (temporada verano) con posibilidades reales de desarrollo profesional.
  
  
  

Requisitos:

• Formación: Diplomatura en Turismo (preferiblemente)
• Experiencia: AL MENOS 2 AÑOS asumiendo las funciones descritas en recepción de hotel
• Imprescindible nivel de inglés elevado (C1) y alemán intermedio (B2). Se valorará positivamente otros idiomas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
• Ofimática: Word y Excel nivel medio.
  
  
  

Se valorará positivamente: Organización en el trabajo – Orientación al cliente– Trabajo en equipo- Resistencia a la presión - Don de gentes - Flexibilidad y Capacidad de adaptación.

Recepcionista - OPEN DAY 2, 3, 4 DE JUNIO EN SOHO FARMHOUSE IBIZA

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