Recepcionista Hotel Cáceres

Talent Areté; Barcelona; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hotelera busca un/a Recepcionista para su hotel en Cáceres. El candidato ideal tendrá experiencia en recepción, un grado en turismo y habilidades en atención al cliente. Ofrecemos un contrato indefinido, formación continua y un entorno laboral inclusivo. Se valorará el conocimiento en sistemas PMS y fluidez en múltiples idiomas.

Servicios

Oportunidades de desarrollo y formación continua

Descuentos en servicios y alojamiento del hotel

Entorno inclusivo

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.
• Nivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas.
• Excelentes habilidades de comunicación y buena presencia.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.
• Atender llamadas, correos y coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.
• Resolver incidencias con rapidez y colaborar con el resto de departamentos.

Conocimientos

Customer Service

Communication

Accounts Receivable

Educación

Grado en Turismo o CFGM / CFGS en Turismo

Herramientas

Sistemas PMS (Opera, Protel)

Descripción del empleo

Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente Estamos buscando un / a Recepcionista para uno de nuestros hoteles en Cceres.

QU OFRECEMOS

• Contrato indefinido.
• Oportunidades de desarrollo y formacin continua.
• Descuentos en servicios y alojamiento del hotel.
• Entorno inclusivo que fomenta la diversidad y el respeto

TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRN

• Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.
• Atender llamadas correos coordinar reservas modificaciones y cancelaciones.
• Manejar el sistema de gestin hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.
• Resolver incidencias con rapidez y empata y colaborar con el resto de departamentos.

REQUISITOS

• Experiencia mnima de 1 ao en recepcin de hoteles.
• Grado en Turismo o CFGM / CFGS en Turismo Hostelera y / o similares.
• Nivel alto de espaol e ingls; se valorarn otros idiomas.
• Conocimientos de sistemas PMS (Opera Protel etc.).
• Excelentes habilidades de comunicacin buena presencia y capacidad para trabajar en equipo.

Key Skills

• Accounts Receivable
• Customer Service
• Accounting & Finance
• Financial Situation
• Custtomer Relationship
• Product Knowledge
• Communication
• Customer Accounts
• Financial Risk Assessment
• Financial Risk Analysis
• Risk Control
• Payment Method
• Financial statement
• Business Relationships
• Accounts Payable

Employment Type

Full Time

Experience

years

Vacancy

1