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Recepcionista Hotel Bilbao - (Vizcaya)

Room00 Hotels & Hostels

Bilbao

Presencial

EUR 20.000 - 25.000

Jornada completa

Hoy
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Descripción de la vacante

Una cadena hotelera busca un Recepcionista para su ubicación en Bilbao. El candidato ideal deberá gestionar reservas, ofrecer un excelente servicio al cliente y tener un nivel alto de inglés. Buscamos personas organizadas, proactivas y con experiencia en atención al cliente. Se ofrece un buen ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento.

Servicios

Buen ambiente de trabajo
Incorporación inmediata

Formación

  • Experiencia previa en hospitality, gestión de propiedades o atención al cliente.
  • Capacidad para resolver imprevistos de manera autónoma.

Responsabilidades

  • Gestión de la reserva de habitaciones.
  • Optimización de recursos para ofrecer calidad en atención al cliente.
  • Check in y check out de huéspedes.
  • Atención telefónica y gestión de reservas.
  • Ofrecer un excelente servicio al cliente.

Conocimientos

Capacidad organizativa
Atención al detalle
Proactividad
Nivel alto de inglés
Flexible y orientada al cliente
Descripción del empleo

Empresas : Room00 Hotels & Hostels

Room00 Group es una empresa fundada en 2012, que se ha expandido rápidamente con marcas creativas especializadas en hospitalidad. Nos enfocamos en ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes en España y Portugal. Contamos con un portafolio que incluye Room00 Hostels, Room Select y LETOH LETOH. Nuestro objetivo es conectar a las personas con espacios singulares donde puedan disfrutar y sentirse especiales. Actualmente, estamos buscando a una persona para incorporarse al equipo como Recepcionista en Bilbao. Si sientes que necesitas más, buscas un reto y quieres crecer, ¡este es tu sitio!

Cómo será tu día a día?
  • Gestión de la reserva de habitaciones.
  • Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente.
  • Check in y check out de huéspedes.
  • Atención telefónica y gestión de reservas.
  • Ofrecer un excelente servicio al cliente.
Qué principales habilidades y capacidades necesitamos de ti?
  • Capacidad organizativa y atención al detalle.
  • Proactividad y autonomía para resolver imprevistos.
  • Nivel alto de inglés (otros idiomas valorados positivamente).
  • Actitud flexible, orientada al cliente y a la mejora continua.
  • Experiencia previa en hospitality, gestión de propiedades o atención al cliente.
Qué ofrecemos?
  • Incorporación inmediata a una empresa nacional y con presencia también a nivel internacional, con mucha visión de futuro y grandes planes de expansión.
  • Buen ambiente de trabajo con un equipo multidisciplinar.

Cumples los requisitos y te atreves con el reto? ¡Te estamos buscando!

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