Recepcionista de Taller - Postventa y Servicio al Cliente

Proa Group; Palma; Presencial; EUR 24.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario fijo

Retribución flexible

Seguro médico

Descuentos en vehículos

Descripción de la vacante

Proa Group, grupo de empresas balear líder en movilidad, busca un/a Asesor/a de Servicio para sus concesionarios en Palma. Tu misión será asesorar en postventa, atender necesidades del cliente y mantener altos estándares de calidad de la marca y del grupo.

En este puesto trabajarás en recepción de taller, gestionarás citas y órdenes de reparación, y asegurarás la satisfacción del cliente con un servicio profesional y orientado a la fidelización.

Responsabilidades

• Atenderás y atenderás al cliente en la recepción del taller.
• Realizarás inspecciones visuales a los vehículos y detectarás necesidades.
• Informarás y aconsejarás al cliente sobre procedimientos, recambios y accesorios.
• Realizarás órdenes de reparación, revisión y gestión de historiales y citas.
• Seguirás al cliente durante todo el proceso de reparación.

Descripción del empleo

Proa Group, grupo de empresas balear líder en movilidad, busca un/a Asesor/a de Servicio para sus concesionarios en Palma. Tu misión será asesorar en postventa, atender necesidades del cliente y mantener altos estándares de calidad de la marca y del grupo.

En este puesto trabajarás en recepción de taller, gestionarás citas y órdenes de reparación, y asegurarás la satisfacción del cliente con un servicio profesional y orientado a la fidelización.