Recepcionista de Hotel: Servicio al Cliente y Desarrollo

talent wins; Logroño; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Descuentos en servicios y alojamiento

Formación continua

Diversidad e inclusión

Descripción de la vacante

talent wins busca recepcionistas para una reconocida cadena hotelera en Logroño. La posición ofrece contrato indefinido y oportunidades de desarrollo profesional.

Las funciones incluyen dar la bienvenida, gestionar check-in/check-out, atender llamadas y correos, coordinar reservas y usar el PMS (Opera/Protel). Se valora nivel alto de español e inglés y capacidad para trabajar en equipo.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.
• Grado en Turismo o CFGM/CFGS en Turismo, Hostelería o afines.
• Nivel alto de español e inglés; otros idiomas valorados.
• Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.).
• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida y gestionar check-in/checkout.
• Atender llamadas y correos, coordinar reservas y cambios.
• Gestionar el PMS y cierres de caja cuando sea necesario.
• Resolver incidencias con rapidez y empatía, colaborar con otros departamentos.

Conocimientos

Experiencia mínimo 1 año

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Buena presencia

Educación

Grado en Turismo o CFGM/CFGS en Turismo/Hostelería

Herramientas

Opera

Protel

Descripción del empleo

talent wins busca recepcionistas para una reconocida cadena hotelera en Logroño. La posición ofrece contrato indefinido y oportunidades de desarrollo profesional.

Las funciones incluyen dar la bienvenida, gestionar check-in/check-out, atender llamadas y correos, coordinar reservas y usar el PMS (Opera/Protel). Se valora nivel alto de español e inglés y capacidad para trabajar en equipo.