Recepcionista de Hotel: Excelente Servicio y Reservas

Empresaconfidencial

Ciudad Real

Presencial

EUR 18.000 - 24.000

Jornada completa

Hace 4 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato fijo discontinuo

Jornada completa

Ambiente dinámico

Oportunidad de crecimiento

Descripción de la vacante

Empresaconfidencial en Ciudad Real busca recepcionista para su hotel. La persona seleccionada atenderá a los huéspedes, gestionará reservas y proporcionará información sobre servicios y zonas de interés.

Se valorará experiencia en recepción y turismo, habilidades de comunicación, manejo de sistemas de reservas y capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Se ofrece contrato fijo discontinuo, jornada completa y oportunidades de crecimiento en el sector.

Formación

Experiencia en recepción, turismo u hotelería.
Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Conocimientos de herramientas de gestión hotelera y sistemas de reservas.
Nivel básico/intermedio de idiomas, preferiblemente inglés o francés.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana.

Responsabilidades

Atención y registro de huéspedes durante el check-in y check-out.
Gestión de reservas y cancelaciones.
Proporcionar información sobre el hotel, sus instalaciones y los alrededores.
Resolver incidencias y atender solicitudes de los clientes.
Manejo de pagos, facturación y caja.
Coordinar con el personal de limpieza y mantenimiento para garantizar la disponibilidad de habitaciones.
Aplicación de protocolos de seguridad y normativa del hotel.