Recepcionista de hotel

Asociación Afedes; Puerto de la Cruz; Presencial; EUR 14.000 - 17.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Asociación Afedes en Puerto de la Cruz busca recibir personal para atención a clientes nacionales e internacionales en entorno hotelero de lujo. La función incluye gestionar reservas, llamadas y correos, y coordinar servicios para el bienestar de los usuarios.

Se valorará experiencia en recepción, inglés alto y disponibilidad para contrato según convenio; salario cercano a 1.400 € brutos mensuales y jornada completa en oficina.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al cliente o puestos similares, preferiblemente en entornos de lujo (hoteles 5*, centros wellness, clínicas privadas, etc.).
• Imprescindible nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas, como alemán.
• Excelente presencia, habilidades comunicativas y orientación al detalle.
• Profesionalidad, discreción y actitud proactiva.

Responsabilidades

• Recibir y atender a clientes nacionales e internacionales.
• Gestionar llamadas, correos electrónicos y reservas con eficiencia y amabilidad.
• Coordinar servicios internos y externos relacionados con el bienestar de los usuarios.
• Ofrecer una atención personalizada, discreta y alineada con los estándares de excelencia del entorno.
• Entre otras funciones relacionadas con el puesto.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de llamadas

CRM

Office Suite

Educación

FP I o grado medio

Herramientas

Office Suite

CRM

Descripción del empleo

Fecha inicio inscripciones

02/09/2026

Código

2026/0369

Descripción

Se solicita personal para recepción de hotel

Vacantes

1

Funciones

• Recibir y atender a clientes nacionales e internacionales.
• Gestionar llamadas, correos electrónicos y reservas con eficiencia y amabilidad.
• Coordinar servicios internos y externos relacionados con el bienestar de los usuarios.
• Ofrecer una atención personalizada, discreta y alineada con los estándares de excelencia del entorno.
• Entre otras funciones relacionadas con el puesto.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al cliente o puestos similares, preferiblemente en entornos de lujo (hoteles 5*, centros wellness, clínicas privadas, etc.).
• Imprescindible nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas, como alemán.
• Excelente presencia, habilidades comunicativas y orientación al detalle.
• Profesionalidad, discreción y actitud proactiva.
• Manejo de herramientas informáticas básicas (paquete Office, correo, CRM, etc.)

Se Ofrece

• Contrato y sueldo según convenio

Localidad, Provincia

PUERTO DE LA CRUZ, Santa Cruz de Tenerife

Tipo de Jornada

Completa

Salario

1400 aprox

Nivel Formativo y Académico mínimo

Ciclo de grado medio o FP I

Permisos de Conducir

No se requiere ningún permiso.

Vehículo propio

No se requiere vehículo propio.

Idiomas

No se requiere ningún idioma específico.

Ocupaciones

No se requiere ninguna ocupación específica.

Ámbitos de selección de candidatos/as

Local