Recepcionista Club de Tenis

Puente Romano; Marbella; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un resort de lujo en Marbella busca personal para la atención al cliente en el área de tenis. El candidato ideal debe tener experiencia previa, dominio del inglés y español, y habilidades organizativas. Se ofrece un ambiente dinámico y la flexibilidad de turnos rotativos, incluyendo fines de semana.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente o puesto similar.
• Nivel avanzado de inglés y español, se valorarán otros idiomas.
• Capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida y asistir a los socios de forma profesional.
• Explicar programas y servicios a los socios.
• Colaborar en el mantenimiento de las instalaciones.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Habilidades organizativas

Capacidad multitarea

Dominio del inglés

Dominio de español

Herramientas

MS Office (Excel, Word)

Syltek

Descripción del empleo

¿Qué harás en tu día a día?

• Dar la bienvenida, programar las sesiones y el tiempo en pista y asistir a los socios de forma amable y profesional.
• Explicar todos los programas, servicios y equipos de tenis a los socios y ayudarles a determinar qué es más conveniente acorde con sus necesidades.
• Desarrollar una atención personalizada con los socios y clientes.
• Colaborar con el resto del equipo para garantizar que todas las instalaciones y equipos de tenis estén limpios, organizados y en buenas condiciones de funcionamiento.
• Conoce y comparte todos los programas, productos y servicios.
• Asegurarse de que toda la facturación diaria se realice de forma precisa y eficiente y conciliar la caja al final del turno.
• Asegurarse de que el vestíbulo esté limpio, ordenado y bien abastecido.

¿Qué necesitamos de ti?

• Experiencia previa en un puesto similar.
• Dominio de herramientas de MS Office como Excel y Word.
• Se valorará conocimientos del programa de gestión de reservas Syltek.
• Nivel avanzado de inglés y español. Se valorarán otros idiomas.
• Capacidad para trabajar en equipo con una ética de trabajo positiva.
• Habilidades organizativas y multitarea, con capacidad para desenvolverse bien en un entorno de ritmo rápido.
• Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.