Recepcionista Clínica Oftalmológica (Part‑time) – Citas

Clinica Baviera SA; Barcelona; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Part time

Benefits offered by this job

Beneficios

Plan de incentivos

Job summary

La clínica Baviera, líder en oftalmología avanzada, busca una telefonista para su centro de Barcelona, ubicado en Av. Diagonal, 164, Sant Martí, 08018.

Entre las funciones están: atender llamadas con máxima calidad, concertar citas y atender al paciente; resolver incidencias derivándolas al supervisor cuando corresponda. La jornada es parcial (33,5 h/semana) de L-V, con un día de doblaje y horario de tarde, con acceso a beneficios y plan de incentivos.

Qualifications

• Atención al cliente orientada al servicio.
• Gestión eficiente de llamadas entrantes y salientes.

Responsibilities

• Atender llamadas entrantes con alta calidad de servicio.
• Realizar llamadas salientes sobre productos y servicios.
• Atención al paciente y concertar citas.
• Dar respuesta a solicitudes y necesidades en primer contacto.
• Resolver reclamaciones o derivarlas al supervisor.

Skills

Excelente atención al cliente

Gestión de llamadas

Job description

La clínica Baviera, líder en oftalmología avanzada, busca una telefonista para su centro de Barcelona, ubicado en Av. Diagonal, 164, Sant Martí, 08018.

Entre las funciones están: atender llamadas con máxima calidad, concertar citas y atender al paciente; resolver incidencias derivándolas al supervisor cuando corresponda. La jornada es parcial (33,5 h/semana) de L-V, con un día de doblaje y horario de tarde, con acceso a beneficios y plan de incentivos.